Facebook的巨大成功引来竞争对手，扎克伯格必须随时关注用户行为习惯的改变，保持在竞争中领先。在互联网领域，技术创新的速度非常快速。扎克伯格认为依靠内部创新远远不够，必须在市场上积极寻找购买卓越创新的机会。
2012年，Facebook以10亿美元价格购买了照片分享Instagram，当时这家创业公司还只有13位员工。2014年，在发现Facebook面临移动端市场增长的威胁后。扎克伯格决定以190亿美元的价格购买移动端即时通信软件WhatsAPP。今天，Facebook来自移动端的收入超过80%。2014年扎克伯格决策以20亿美元价格购买VR创业公司Oculus VR，让Fcebook成为人工智能概念的引领者。
Facebook工程师博斯沃斯（Andrew Bosworth）在2010年一份题为“与扎克一道工作”的内部备忘录中描述了扎克伯格的一些管理风格。他提到，“扎克不感情用事”，他不在乎自己说过什么，他可以花上一年的时间来构建产品，然后在第二天毫不犹豫将其丢弃，转而构建更好的产品。这对我们其他人来说可能很困难，因为一旦我们让自己相信某个具体的实施细节或设计是正确的，并花了数周甚至数月时间认真打造后，很难不对这些细节和设计产生感情。
2008年，扎克伯可聘请原Google公司高管雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)担任Facebook的 COO，为扎克伯格提供更专业的管理是她的主要责任之一。扎克伯格表示，他从桑德伯格那里学到的重要一课是如何将“好的业务”提升为“伟大的业务”。他认为，成功的创始人应当有信心聘用比自己更优秀的人，“雪莉在许多方面经我强得多，这对我有益，对Facebook有益。”[i]扎克伯格以擅长招募高管而知名，他的高管核心团队相当稳定。在Glassdoor的调查中，Facebook是最具吸引力的企业，而许多员工将扎克伯格本人作为加入公司的理由。
2011年6月，谷歌推出了社交网络Google Plus，某些功能比Facebook更胜一筹。谷歌当时营收是Facebook的5倍，Google Plus得到谷歌在搜索领域垄断地位的支持。在Google Plus上线的当天下午，扎克伯格召集员工，包括管理层、工程师、设计师以及产品经理，他指出谷歌的威胁是多么严重，并且表示了战之必胜的决心。
在扎克伯格表态之后，Facebook完全进入了一周七天的工作状态。不管以任何方式，每一位员工被希望能够在公司加班。公司鼓励员工家属周末参观公司，享用公司的餐食，这样至少可以让孩子在周末下午看到他的父亲。星期天的停车场上停满了车，显示了扎克伯格作为领导者动员激励全体的能力。
参考教材
《战略管理》希尔、琼斯、周长辉著
《管理学原理》韩瑞著
《创业管理》吴何著
《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著
《现代企业管理》（第2版）吴何著
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Facebook限制个性化广告。 APP疯狂收集用户个人信息，主要就是为了个性化推送（围猎）带来的广告收入。在舆论压力下，Facebook宣布将不再允许广告商根据用户的健康、种族、政治立场、宗教和性取向等信息来推送个性化广告。广告商仍然可以基于年龄、性别、地点和其他“非敏感兴趣”定向投放广告。目前还不清楚这项限制对广告收入的影响。 Facebook方面认为主要会影响小企业、非营利机构和政治鼓动机构，比如不能向孤独症患者家庭成员推送“世界孤独症日”的广告。当然这不妨碍他们看到公共广告，像联合国发布的相关广告，只是这些广告并不是专门发给他们看的。
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2001年，熟人施密特当上Google公司的CEO。他给桑德伯格一份工作邀请，商务部门经理。这个头衔听上去不那么高级，而且Google当时也没有这样一个部门。桑德伯格向施密特抱怨，职务授权不明的话她不愿意。施密特说，“别犯傻。如果有一个上飞船的座位，别管它是什么，坐上去就是了。”2008年，当扎克伯格向桑德伯格发出入职邀请时，施密特的话也许再次起到了作用。
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在新近出版的《丑陋真相》一书中，提到Facebook COO桑德伯格的人际关系能力以及能够明智地听取他人的建议。 她在哈佛大学的教授、后任财政部长的萨默斯说，有的学生直接喊我Larry，有的学生在我要求之后喊我的名字，还有的学生即使在我要求之后还需要再提醒他们不要喊我萨默斯教授，桑德伯格属于后者。萨默斯后来邀请桑德伯格在财政部担任助理工作，这项工作让她认识了许多美国大型企业的领导，包括施密特。 桑德伯格在世界银行的同事Pritchett称她为“人际关系的莫扎特”。他反对她读法学院的计划，建议她去读MBA，“你应当是领导那些法学院学生的人”。
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受有利的法庭判决推动，Facebook市值突破1万亿。目前美国一共五家企业的市值达到这一水平，苹果，微软，亚马逊和谷歌。其中，Facebook是唯一一家成立于2000年之后的企业。 扎克伯格过去几年的日子不大好过。不光受到政府和外部环境的压力，在员工评价方面也出现了大幅度的下降。职场评价网站Glassdoor从2013年开始评选员工心目中的百位最佳CEO，扎克伯格从第一届开始一直在榜，直到2020年跌出排名。 2007年，中石油市值一度超过1万亿美元。
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美国职场评价网站Glass Door基于一年内该企业员工的打分评出2021年“最受员工好评”CEO前100名榜单。前10名CEO分别来自贝恩咨询、Adobe公司、MD安德森癌症中心、西南航空、VISA、微软（纳德拉）、HEB超市、达美航空、小红帽和布兹艾伦。 ZOOM的袁征排在第63位。苹果CEO库克连续8年上榜。Facebook的扎克伯格则是失意的CEO，今年未能入选前100位。自2013年以来，他一直榜上有名。 GlassDoor总结出最受员工好评CEO的10大特质：主张积极的企业文化，行动与选择以使命为依据，透明模范，清晰沟通，愿意学习，积极倾听，支持其他领导者，关注多样化、平等和包容，坚韧，激励他人。