保险营销万能开场3:环境营销法

2017-04-27 10:09:2808:09 2410
声音简介

保险只是客户众多金融需求中的一部分不能把客户仅仅当成保险客户而应该是综合金融客户


我们的角色不是保险销售员而应该是客户的金融顾问。双方的关系不是营销和被营销的关系而是服务和被服务的关系。就像医生和患者的关系而不是卖药的和买药的之间的关系。卖的是服务而不是产品。


习惯中很多客户会把我们当成推销员。因此切入话题时我们要开门见山展现出金融顾问形象让客户知道我们是为建立长期服务关系而来而不是为了短期卖产品而来。


对于一个初次见面的客户该怎么切入话题呢客户背景不同会让前期的寒暄略有差异但专业服务的流程和服务框架基本相似。

用户评论

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春夏秋冬快乐听

讲的很有道理,实用。

橙语堂 回复 @春夏秋冬快乐听

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