【038刘强东】京东总裁刘强东，中关村卖碟起家成长为商业巨兽，看草莽英雄霸气蜕变

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告诉你榜样的力量

文｜湿气

编辑｜西沥西沥

说到刘强东，公众的舆论话题向来都往“奶茶妹妹”靠拢，抛出些许不善意的眼光。可是商界舆论往往比娱乐界来的残忍，他们胆敢出人头地，展露锋芒，流传出一段段创业传奇，岂一些流言蜚语可以打破。

自2004年起，京东连续7年营收增长超200%，今年预计营收将达到400-500亿人民币。以其最新一轮融资超过70亿美元的估值计算，其是中国互联网仅次于腾讯、百度、阿里的第四大公司，与传统零售巨头苏宁不相上下。

从中关村卖碟片起家，到十几年后成长为商业巨兽，从一度不被投资人看好，到纳斯达克上市，京东启发和鼓舞了多少创业者。

而京东的创始人刘强东更因其浓厚的草莽气质而饱受争议，但毫无疑问，他是过去数年中国电子商务狂飙年代最成功的冒险家之一。1998年，他在中关村将自己变成了个体户。2004年，他光脚进入电子商务领域。2011年，他的京东商城销售额突破300亿元。而去年他更是登上新财富500富人榜第十一名。

他的成功更像是一个毛头小子误打误撞，无所畏惧闯出一片天下。今天GYL君就带你走近刘强东，看这个草莽英雄的冒险基因从何而来。

一、创业者死也要死在冲锋的路上

在1992年，刘强东身怀家人“学而优则仕”的希冀考入中国人民大学社会学系。满怀信念从政被师兄的一番话泼了冷水，他毅然跑向社会实践道路。

大一，接了3分钱抄一个信封的活，月入2000元；大二，抱着二五折进价的精装书，去各个写字楼推销；大三，经亲戚介绍，跑去北京西郊门头沟一家单位学习编程。靠着点滴积累，刘强东在一定意义上赚得了人生中的首桶金。

而在大四时，一个偶然的契机让刘强东有了一个新的创业机会，靠着赚到的第一桶金和亲戚那里凑来的十几万元，刘强东盘下了中关村附近的一个饭馆。他改善员工福利，亲自上阵，但由于过度信任，导致管理中的漏洞层出不穷，第一次创业以失败告终。饭馆倒闭时，刘强东欠了20多万元的债，他不得不将创业梦想暂时搁置。

毕业之后，他选择进入一家外资企业，业余时间编程赚钱还债。这家日资企业实行的是轮岗制，从电脑信息化到物流岗位，再到采购，刘强东通过轮岗对公司所有的环节了如指掌。两年之后，还完债后的刘强东辞去了当时工作，带着剩下的钱再次创业。他给自己的公司起名“京东多媒体”，实际是在中关村站柜台卖电脑配件。

2001年，刘强东的京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商，并在全国各地开设了十多家分公司。他用三年时间使自己的个人财富突破了第一个一千万。正在兴致勃勃地圈地扩张之时，一场“非典”让中关村汹涌的人流消退，刘强东不得不关店歇业，利用互联网方式处理存货。

当“非典”得到控制，京东线下业务恢复正常的时候，刘强东却被线上业务发展的速度深深击中。2004年1月1日，京东正式来到线上。之后的几十年中，京东的跨界扩张多半是挑战巨头的方式完成。

三次创业，三次转型，无论是编程员、销售还是管理者，刘强东都有涉及。不同角色的磨练，帮助他在未来创业路上逐渐成长为一个全能型的企业管理者。而京东商城，也从最初的光磁产品代理商发展为3C产品网络零售商，并且向着更加多元化的方向发展。

“全能”是刘强东对于京东商城未来的发展要求，更是他对自己工作和生活方方面面的要求。而他的全能源于他的“战士论”。

世界上有很多赚钱的方式，如果你创业的动机没有超过对于金钱的向往，那我觉得你可能很难成功。如果开始了创业，遇到挫折时候千万不要放弃，可能这个时候离成功很近了，创业者死也要死在冲锋的路上。

二、灵感有的时候会来自最意想不到的地方

“我创业前三年最大的痛苦，不是站在马路边上发宣传单遭白眼，不是挨冷受累，而是感觉世界上没有一个人理解我。”

在1988年刘强东作为一个大学生去中关村摆柜台创业，这本身是件很普通很励志的故事，但由于学校的知名，反而多了点难堪。

而那时正在读研的女友也是让刘强东感到难堪的一大根源，她总是把现实的问题赤裸裸放在明面上，强迫自己与创业这个行为背道而驰，最终，女友离开了。

刘强东没有别的选择，他只能在自己的道路上继续前行，他甚至一度向父母隐瞒了自己的状况。直到2001年，刘强东的母亲起了疑心，刘强东才说了实情。母亲的理解站柜台是走下坡路。

女友离弃，家人反对，让刘强东一度陷入痛苦之中，但是所有的批评和不理解最终没有时间来的正确。他慢慢的赚到了之前并没有想要得到过的财富。

在非典来袭之际，当时连BBS是什么意思都不懂的刘强东，为了推销自己的网上商铺，跑到一个论坛发个“广告贴”，论坛的创办人这样回复了他的帖子——“京东我知道，这是唯一一个我在中关村买了三年光盘没有买到假货的公司”。因为这句话，当天刘强东就成交了六笔生意。

尝到甜头以后，刘强东对网上销售产生了浓厚的兴趣。这个只玩过QQ和论坛，没上过当当，不知道卓越的年轻人，在查阅了无数电子商务的相关资料后，认定“电子商务就是未来”！

就这样京东转型的计划被提上了日程，京东的伟大传奇就这样开始了。

如果没有女友的离开，如果没有父母的不理解，如果没有创办人的一个回帖，现在的京东可能还是那个小柜台。灵感有时并不是在轻松一刻获得，可能会在意想不到的时候出现。

三、人不能在同一条路上跌倒两次

刘强东很好地演绎了创业者这一角色，并且正在成为新的商业领袖。可当他变身一位3万人企业的管理者时，其角色转换的道路未必平坦。

可能与早年的失败经历有关，作为管理者，刘强东不仅想赢得员工们的信任，更是希望这份信任不被辜负。

“对我来讲，在企业做大之后最恐惧的事就是：有一天对基层不了解了。不管你职位多高，如果不了解基层员工的心声，其实你在文化上对这个公司就失去控制了，因为你压根儿不知道他们在想什么。”

这是24万积蓄，20万负债，一场失败换来成功后的宝贵经验，所以他要打入基层。

京东从来都有着一个不成文的“酒文化”传统，这源自于刘强东早年的时候就爱请基层员工吃饭的习惯。无论是在银丰大厦的时候，还是2008年下配送站的时候。但凡员工加班到深夜，在下班的时候他就会请员工吃饭，在吃饭的时候默默倾听基层员工工作中的问题，在事后默默解决。

除了“酒文化”之外，公司还有早会制度。十几年来，只要没有出差，他便准时早上8点半到公司，与100多个公司高管开会。就算前晚被“酒文化”的拖到深夜，他也是喝的最多到得最早到的那一个。对于员工来说是无形的压力，曾经有位老员工这么说：“我喝多了难受、想赖床，一想到老板比我喝得还多，我就会坚持不迟到。”

在外人看来，这位管理者平易近人，与员工打成一片，殊不知平静的背后还有他的另一面。在京东，没有人敢挑战刘强东的权威，整个公司就像一辆由他牢牢控制的高速列车。

一年前，一名副总裁因为送孩子上学，怕上班迟到，让秘书代打了两次卡，刘强东知道后此人即被开除。去年京东召集承销商开会，其中一个券商带家眷去欧洲休假，刘强东强硬地回复邮件告诉他：“你要是不来开这个会，就永远不要来。”

领导人的特性，往往在企业发展中起着至关重要的作用。你不能在同一条路上跌倒两次，要把跌倒的地方填平。

最后GYL君想说，相比其他商业领袖，刘强东更能给拥有创业梦想的我们带来幻想，认为他可以被模仿。因为他更真实更容易接近。他出身平凡，却能够抛开过去，把自己塑造成伟人；他行事鲁莽，敢想敢做，却拥有独到的战略眼光。也许只有勇往直前，不怕跌倒，才能像他一样成为一个靠谱的冒险家。

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