本节播音核心：
情感引导的第二步：
同理心或者叫反映情感
我们昨天说了对孩子情感引导的第一步就是埋下种子，那埋下种子以后就万事大吉了吗？肯定不是啊，因为孩子毕竟是孩子嘛，他是在学习如何去控制自己情绪的过程，所以呢情感引导的第二步叫同理心，或者叫反映情感，也就是说你要观察和判断，要知道孩子呢这个时候的状态是什么样子的，孩子的情绪是不是在正常范围之内还是开始失控了？
那如果孩子情绪失控的时候怎么办呢？我知道这个时候有的父母情绪也开始失控了，那你在教会孩子什么呢？你说我情绪失控我不也长这么大吗？但关键我们的生活质量我们的感受是不是很美好呢？所以孩子情绪失控的时候，正是情感引导的关键时候，这个时候一定要倾听，比如蹲下来看着他，然后呢问问他到底是什么样的感觉，因为你要教他要了解别人的感受，那你要学会先去理解孩子的感受，这时候如果孩子真的很生气大喊大叫怎么办呢？这里面有一个非常重要的方法，就是我们说的叫反映情感，或者叫同理心。
什么叫同理心呢？比如孩子现在很抓狂很生气，然后你跟他讲别生气，生什么气啊，就是一个破气球嘛，回去再给你买一个，要再这么喊叫啊以后就别出来完了。那你这样说呢就不是反映情感了，也不是同理心，是指责。那孩子会变得更加生气，而且他以后也不会处理别人情绪的问题。他之所以更加生气呢，因为他感觉到他根本没有得到理解啊，所以呢需要跟孩子讲爸爸或者妈妈理解，你现在很生气是吧？ 你现在是不是特别难过呀，爸爸知道你是不是觉得很委屈啊，是不是很疼啊，如果你能够准确地反映出他此刻的感受，他的情绪才会逐渐的下降，这就叫反映情感。所以孩子从沙发上掉下来了，嗷嗷哭，你跑过去说不疼不疼，那你就没有反应他的情感，根本没有在乎他的情感，他的感受，忽略了他的感受，那你要说啊是不是吓一跳啊，摔到哪了是不是很疼啊？这样呢才能准确地读出对方此刻的感受。 
当你能够准确地读出孩子此刻的心情和感受的时候，他的心情呢才会快速的调整，他的情绪水平呢才会快速的下降，才会慢慢恢复正常。你知道孩子情绪没有恢复正常的时候，别说孩子了，就是成人，如果情绪很激动的时候，你跟他讲任何道理都没有用的。
我们说人要做双合的对话，什么意思呢？ 就是你既要考虑谈话的内容，更要考虑谈话的氛围。很多父母呢他压根不考虑谈话的氛围，只管把自己心里的话一个劲儿地讲出来，你的孩子已经听不进去了，或者已经崩溃和抓狂了，恨不得挠墙了，你还在后面不停地说，不停地说，这就是唠叨了吧，这个导致的结果就是说的越多孩子越不听，所以我们说沟通呢，首先处理情绪，看看把他情绪安稳下来，让孩子感受到呢有人关心他，然后再问他，你觉得咱应该怎么做，以后应该怎么做，引导孩子解决问题。
孩子情绪恢复正常以后呢就引导他，你说我们以后怎么表现呢怎么做呢，才能够跟小朋友好好相处呢，你觉得怎么样能够让大家都开心呢，当然呢有的父母可能觉得这太费劲了，在孩子脾气上来的时候怎么说也不行，所以父母也会发脾气发火，这样呢把孩子吓得就不敢再闹了，但是这种方式呢只是暂时的，缓解了问题，暂时可能省事了，但是一辈子你们之间的沟通都会有障碍。
我有一次在一个饭店吃饭啊，那个老板和一个顾客就在抱怨他们的孩子，他们的孩子应该在十八九，啊，一个在20多岁，啊，所以他们的孩子如何如何懒啊，整天像伺候老祖宗一样伺候着啊，孩子对他们就像冤家一样，那这个问题从根本上来讲能怨孩子吗？还是从小成长的过程中，作为父母情感引导的不够，所以沟通呢就会有很大的障碍。
那我们今天播音的重点呢就是在情感引导的第二步，要用同理心和反映情感的方式和孩子去沟通。
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