“倾听”都有什么技巧？
•小知识：据统计，人每分钟可以听到约600字，但是讲话时每分钟只能说约200字。因此，一个好的口语表达不仅需要有好的内容，更需要有语调音调和肢体语言的配合。据统计，在一个好的口语表达内容当中，话语表达占7%的比重，语音语调占38%的比重，肢体语言表达占55%的比重。
•提炼高频词：在口语表达内容当中着重注意高频率出现的词汇，能够比较准确地捕捉到该内容的核心思想或态度。
•屏蔽周遭信息：在倾听他人表达时，需要做到精神专注在其表达内容上，主动屏蔽周遭的无效信息（例如环境杂音等），从而避免错过表达内容当中的有效信息。
•目光对接，精神“握手”：在倾听他人表达时，与其进行目光交流，对其表达的内容给予回应，能够使我们在倾听时注意力更加集中，体现对方内容传达的有效性。
•不害怕沉默：在倾听他人表达时，学会适当“沉默”，不仅可以相对明确的理解到对方想要表达的信息，而且还能够激发演讲者的表达欲，与其形成良性的互动。
•概述：在倾听他人表达时，学会将其表达内容概括化处理，即整合其表达内容的中心思想以及自己听到之后的理解，表达对演讲者的尊重和认可，同时能够和演讲者产生良性的共鸣。
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