【本期题目】
群众上访投诉你官僚主义,领导让你调查,结果你发现这位群众已经就这一问题多次上访投诉,你经过核实,是该群众资料不全,不符合办理条件,你已经向他解释过多次。你该怎么办?
【参考要点】
一、明确工作目标原则。
二、采取有效的措施解决问题。
三、总结预防。
【本期题目】
群众上访投诉你官僚主义,领导让你调查,结果你发现这位群众已经就这一问题多次上访投诉,你经过核实,是该群众资料不全,不符合办理条件,你已经向他解释过多次。你该怎么办?
【参考要点】
一、明确工作目标原则。
二、采取有效的措施解决问题。
三、总结预防。
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