“蕾切尔在学刺绣，愉快又专注。她时不时拿起正在绣的这条客用毛巾，欣赏自己的作品。过了一会儿，她带着这个心爱的作品去问妈妈一个不太确定的针法。妈妈告诉了蕾切尔应该用什么针法，又说蕾切尔的针脚太长，看起来好乱，让她拆掉重来一次。”
蕾切尔喜悦兴奋的表情暗淡下来，叹了口气，抿着嘴轻轻说：“我现在不想绣了，我想到外面去。”
看别人的“故事”，我们都是明眼人，知道蕾切尔受到了打击，妈妈说的“你可以绣得更好”，这不是鼓励。它暗含了“你做得不够好”的意思。
也许，还会有一些家长认为，指出孩子做得不足的地方，并且严格要求，是没有问题的。表面上看这些话，好象有道理，因为这就是传统教育的复制。但却忽视了孩子的内在动力才是让其长期发展，终身受用的财富。外力，不能激发内在动力，也就无法自律，只可能在他律的情形下，被动去做。
在鼓励的这个章节里，用了大量的例子来解析孩子们是如何感到气馁，而丧失了内在动力，又是如何才会感到鼓励和支持，获得内在动力。
在听这个章节时，你可能会发现有些方法很有道理；同时，你也会发现，自己犯了和书中父母类似的错误，你会感到忐忑、内疚，或者发现自己在想：“我的天啊，我完全做错了！”这时，请意识到自己有挫败感了。
可是，如果我们没有发现自己的错误，就无法学习和进步了！那么请将自己的注意力转移到“那我怎么做才能让事情更好”这样的理智思维上来就好了。
重要的事情说三遍：父母有勇气非常重要！
父母有勇气非常重要！
父母有勇气非常重要！
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