我是招商女神王昕,今天的【每日昕声】是:干营销一定要懂人性!
我们应该把赠品讲活,怎么讲?话一般都这么讲。 “姐你看啊,今天你要成为咱们家的会员,我们送你一个玻璃四件套泡茶的水杯。你可不要小瞧这四件套,这是我们老板从泰国人肉背回来的,一共就背回来四十套。我就给咱们店里的VIP客人留着的,你是VIP客人张姐推荐的会员。水杯在后面库房,我给你拿来,你看一下。”
从库房拿过来直接放到他手里,说:“姐,你看看这玻璃四件套真的不一样。”客户还没有成为会员,把这四件套接过来了,放手里看。这个时候你开始讲,你要是给咱们婆婆送了,婆婆泡茶,感觉多幸福,孝心啊;要是给你妈妈送了,你妈妈也感觉你孝顺的;给你老公送了,老公感觉你的爱意啊。各种场景讲一遍。
讲完以后,他还是不成为会员。没关系!好,那姐你再考虑考虑,我把这个玻璃四件套就拿走了。一拿他心里就会不舒服,这就是人性!5所以干营销的一定要懂人性。记住先把赠品怼到他手里,让他摸,让他看,他要不成为VIP就拿走。一拿走,他心里空落落的说:“这样小王,你先别拿走了,我觉得我们家也需要,也不贵。”所以这是很关键的动作。
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