声音简介
盲盒也是近几年兴起的一种商品形式,它让我想起了-江若琳的一首歌,一千零一个愿望,明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味,充满想象。就是这种充满期待的想象,让消费者前赴后继,乐此不疲。还记得2020年“双11”天猫上,有商家9秒钟售罄5万5000个盲盒,还曾有一对夫妇4个月花了20万在盲盒上,甚至有人为此耗资百万,为盲盒失去理智,赌徒心里激增,确实很是可怕。
但是盲盒毕竟是个商品,消费者是真金白银买回来的,首先要满足的是符合等价交换的原则,从商品的价值和使用价值角度来看,商品的质量是不是符合要求,商品本身是不是值得这个价格。这是商品的基本属性。从合同角度看,购买盲盒也是一种买卖合同,只不过在一手交钱,一手交货的时候,商家很清楚自己收了多少钱,但是消费者却不确定自己买了什么。盲盒更多的,购买的是一种体验感,买的是拆开包装的那一刹那,失望或者欣喜的心情,专业一点说,买的是个概率,是对隐藏款和限量款的抽签机会。
而实际上,这个隐藏款或者限量款的抽取概率,消费者是没办法去验证的,市场也并没有一个有效的监管。根据我国《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,而对于盲盒来说,消费者还很难去维权。
个人认为,盲盒商家应当在盲盒包装上明示产品生产量、隐藏款或限量款的抽取概率。并且可以仿照烟草烟酒包装,做好提示,提示消费者理性消费。
另外,并非万物皆可盲盒,比如肯德基事件中,中消协就表示,在商品销售中存在买赠、积分、打折、红包等花式促销方式。只要合理合法,本无可厚非。但肯德基作为一家餐饮企业,其经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买即时食用是这类商品的特点,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。2021年4月29日《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施,明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。
中消协倡导消费者积极树立正确的消费观,增强节约意识,践行反餐饮浪费,选择简约适度、绿色低碳的生活方式,承担起节约资源、保护环境的社会责任;同时审慎看待自身消费需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。
这更是给商家也敲响了警钟,盲盒也是商品,也要符合国家法律对商品的规定。
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安清心 回复 @沪晓律:
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安清心 回复 @勇叔法言:
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