盲盒诱惑|我们买盲盒究竟买的是什么?

2023-06-12 09:04:2504:32 623
声音简介
近日肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出联名款盲盒套餐引发抢购。为了凑齐7款形象的盲盒,也有的为了获得概率为1:72的隐藏款盲盒,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐,还有消费者购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒。这样疯狂的消费实在是令人咋舌。因此也遭到了中消协的点名。
盲盒也是近几年兴起的一种商品形式,它让我想起了-江若琳的一首歌,一千零一个愿望,明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味,充满想象。就是这种充满期待的想象,让消费者前赴后继,乐此不疲。还记得2020年“双11”天猫上,有商家9秒钟售罄5万5000个盲盒,还曾有一对夫妇4个月花了20万在盲盒上,甚至有人为此耗资百万,为盲盒失去理智,赌徒心里激增,确实很是可怕。
但是盲盒毕竟是个商品,消费者是真金白银买回来的,首先要满足的是符合等价交换的原则,从商品的价值和使用价值角度来看,商品的质量是不是符合要求,商品本身是不是值得这个价格。这是商品的基本属性。从合同角度看,购买盲盒也是一种买卖合同,只不过在一手交钱,一手交货的时候,商家很清楚自己收了多少钱,但是消费者却不确定自己买了什么。盲盒更多的,购买的是一种体验感,买的是拆开包装的那一刹那,失望或者欣喜的心情,专业一点说,买的是个概率,是对隐藏款和限量款的抽签机会。
而实际上,这个隐藏款或者限量款的抽取概率,消费者是没办法去验证的,市场也并没有一个有效的监管。根据我国《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,而对于盲盒来说,消费者还很难去维权。
个人认为,盲盒商家应当在盲盒包装上明示产品生产量、隐藏款或限量款的抽取概率。并且可以仿照烟草烟酒包装,做好提示,提示消费者理性消费。
另外,并非万物皆可盲盒,比如肯德基事件中,中消协就表示,在商品销售中存在买赠、积分、打折、红包等花式促销方式。只要合理合法,本无可厚非。但肯德基作为一家餐饮企业,其经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买即时食用是这类商品的特点,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。2021年4月29日《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施,明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。
中消协倡导消费者积极树立正确的消费观,增强节约意识,践行反餐饮浪费,选择简约适度、绿色低碳的生活方式,承担起节约资源、保护环境的社会责任;同时审慎看待自身消费需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。
这更是给商家也敲响了警钟,盲盒也是商品,也要符合国家法律对商品的规定。

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