今日上午，“山姆会员店App默认五星好评被罚”冲上微博热搜榜第2位，引发网友热议。
近日，广东省市场监管局发布反不正当竞争执法指导性案例12例，沃尔玛旗下山姆会员店APP线上销售商品存在消费者未主动评价默认五星好评的现象。
该行为存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。监管局指出山姆会员店的行为违反了《反不正当竞争法》的规定，依据《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款 30 万元。
此外，钱大妈、T3 出行、快易典等11家品牌均因违反了《反不正当竞争法》被执法机关处罚。
针对该事件，网友评论主要有两个方向：一是认为“罚得好，因为本来这种就是属于误导消费者”、“罚太少了”、“罚的合情合理”认为山姆误导消费者，该罚；二是认为“这也要罚”“别的软件什么时候能罚一罚”等等认为小题大做，且表示别的软件怎么不罚。
对此，鞭牛士向各个软件求证。其中，鞭牛士向淘宝商家咨询，其表示不评价会默认好评；当鞭牛士向盒马客服咨询时，其并未正面回答默认好评问题，仅表示”没评价的话是不会显示评价内容的“，并且鞭牛士此前未评价订单显示已完成；而闲鱼、美团、饿了么、大众点评经咨询不会默认好评。
用户评论