声音简介
为什么有的父母，苦口婆心地教导孩子，认为孩子要这样才对，要那样才对，孩子却不领情，将亲子关系搞得很僵，甚至会让孩子憎恨自己的父母的。
为什么有的人，给对方指点，自以为对他好，而对方内心却不爽的，还影响双方的关系。
那为什么你全对，却将生活过得一团糟？
脑子里怎么想的呢？
第一、可能有人以为，万事都有对错，有答案，以为人是超理性的。
只要找到一个标准答案，证明我是对的，别人都得听我的。但真正超理性的人是不存在的，所以但凡以为万事有对错，拿对错去沟通的人，基本上下场都很惨。
穿越对错看效果。
就是对和错，先放在那儿，然后看什么事情，是有效果的，沟通怎样才会有效果。
第二、以为可以操控，自己以外的人事物。
本质上人是不能操控自己以外的人事物的，你能改变的只有你自己。
第三、坚持旧的模式不改变。
比如：说话老是伤人。
你老是坚持说我是为你好的，所以我可以说话很难听。
这个模式要改一改，不然你自己的事业上的成功，人生的幸福，全都会受到影响。
3个建议
1、穿越道理看效果
2、不必委屈的放弃立场，坚信有办法
3、打破旧模式
首先是觉察，觉察自己的沟通有没有效果。
觉察：讲太多道理？为避免冲突而拒绝沟通？.....
不要讲道理，不要判断，不要直说，不要否定
第二、同理心
试着去复述别人的话，试着去谈谈感觉/情绪。
如：饭做了没有？
改成：老公，你辛苦了，我爱你！
如：见到儿子说，作业写完了没有？
改成：儿子，老爸回来了，又见到你了，太开心了，今天在学校开心不？
如：给员工开会时，不要问这件事是谁的责任。
改成：
这件事里大家学到了什么？你发现了什么？
如：客户抱怨时，不要说，他也不是故意的。
改成：是啊是啊，那你不是很生气吗？
作业：
在过去的沟通中，请回忆一个让你印象很深的、不顺畅的沟通。在这次沟通中，可能是因为你说了些什么，导致沟通卡住了。我们来做一个小的沟通复盘。
这个沟通你想要什么效果？达到了吗？你当时说了什么话？对方有怎样的情绪和言语反应？你当时说的话，背后坚持的道理是什么？
现在NG，重新来过。
你追求的效果会是什么？你打算对他/她说什么话来达到你要的效果？这是我做的作业
答：
场景：某天上午综合部唐经理拿“2021年个人考核年终评估报告”给我，说是不合格。我一听就不高兴了，说：“既然我写的不满意，你们给我模板了。”还抱怨说：“都是形式主义，差不多得了。”勉强接过报告去修改。这事过后，我们的关系就没那么好了。
1.这个沟通你想要什么效果？达到了吗？
答：我希望她不要让我修改或者告诉我如何修改。
没有达到我想要的效果。
2.你当时说了什么话？对方有怎样的情绪和言语反应？
答：我一听就不高兴了，说：“既然我写的不满意，你们给我模板了。”还抱怨说：“都是形式主义，差不多得了。
对方一听，心里就不高兴了，脸上也没有了笑容，说：“这是要放到档案里面去的，你还是修改一下吧。”
3.你当时说的话，背后坚持的道理是什么？
答：既然是走形式，就没必要那么较真。现在重新来过。你追求的效果会是什么？你打算对他/她说什么话来达到你要的效果？
答：追求的效果：希望她给予我一些指点，让报告顺利通过， 同时还能加深同事之间的友情。
我打算这样说：“唐经理，我知道你工作很认真负责，你觉得我这个评估报告写得不合格，听了，我内心有点沮丧，我想知道，哪里需要修改？你帮帮我呗，谢谢你！”
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