APP用户协议，“阅读并同意”的背后有哪些坑？

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00:00各位听友大家好，欢迎收听法律明白人，我是小绿移动互联网时代，app成了每个人的必备工具。首次下载使用的时候啊，点击我以阅读并同意用户协议和隐私政策是常规操作。可是啊，这些协议动辄上万，甚至是数万字长度呢，堪比一篇研究生论文，前不久呢，就有媒体报道五款下载量过一次的手机app平均每款需要用户阅读并同意的协议内容容有二点七万字，百分之七十点九的受访者表示很少或从没阅读过app用户协议或者隐私协议，原因有二，一是app强制同意，不同意就不能用。二是文本过于陇长晦涩，看不懂不少网友呢，自嘲这些年撒过最多的谎，就是我已阅读并同意用户协议。除了内容笼长不方便阅读之外，不少app用户协议和隐私政策还存在强制授权，过度索权，超范围收集个人信息等问题。那看到这些调查数据啊，小律不禁感叹，身处互联网时代的我们连自由意志都成了奢侈品。今天呢，小律就和大家来聊聊，经你阅读并同意的那些用户协议里面到底包含了哪些内容，阅读并同意的背后都有哪些坑app未经授权使用你的个人信息是否涉嫌违法？首先，第一个问题，用户协议里面到底包含了哪些内容，一般情况下呀，你注册使用一款app用户协议里面通常会包含两方面内容。一方面呢是类似于用户使用规则的内容，主要是明确你与平台之间的权利义务关系，包括平台的服务内容，使用规则，责任声明，知识产权等等。那另一方面呢是隐私政策是平台告诉你，为了保证你有良好的使用体验，那平台呢将会获取你的哪些个人信息收集和使用个人信息的范围，以及平台将会如何保护好你的个人信息，那你可能要问了，就这么点儿信息内容需要几万字才能讲清楚吗？小律呢？个人认为几万字啊，确实是有点夸张，与用户有实质上的权利义务相关性的条款啊，肯定没有几万字。但是如果从协议内容的全面性，严谨性角度来考虑啊，尽量详细的解释或者明晰也是确有必要的，毕竟遇到纠纷的时候啊，这份协议是定分指征的重要依据好第二个问题阅读并同意的背后有哪些坑。这些app在提供给你方便的同时，有可能呢，也成为了你个人信息泄露的漏斗。你只要点击了阅读并同意，那就可能会掉到平台的坑里。第一坑就是一揽子，同意所有授权。我国个人信息保护法第五条规定了，处理个人信息应当遵循合法正当必要和诚信原则，不得通过误导，欺诈，胁迫等方式处理个人信息。第六条呢规定了，处理个人信息应当拒有明确合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。那什么叫必要信息，什么叫与处理目的直接相关呢？比如说，你要使用导航类或者说外卖类的这种app，那就必须允许app获取你的地理位置。你要使用及时通讯类的app，那你的通讯录及个人手机号码就属于必要信息，要提供给平台那平台收集并利用你的这些必要的个人信息呢，需要征得你的授权同意这本事无可厚非的是被法律所允许的。至于那些非必要的与处理目的，没有相关性的信息bip则不应当进行收集和利用。但是现实当中啊。仍然不乏app再打擦边球app在隐私政策里面要求用户一揽子同意所有授权，很少有app会区分核心功能和附加功能，并告知相应的权限。用户如果拒绝使用附加功能所要求提供的个人信息呢，那么核心功能使用也可能会受到影响。App在这里呢，就强制排除了用户的某些权利，最让网友们怨声载道的呢，也在于此。


04:28第二坑暗渡陈仓。个人信息保护法第十七条规定，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式清晰易懂的语言真实，准确，完整地向个人告知相关的事项。而现实情况呢却是清晰，但不易懂，完整，但不突出，每个字你都看得懂，连在一起却不知所运，那这样的app就存在通过晦涩难懂的文字进行浑水摸鱼的嫌疑，涉嫌应私不合规，第三坑一次同意，次次同意部分app会根据需要修订隐私协议，但用户呢无法及时得知内容是否有所更新。比如说一些app在用户协议当中表示公司有权根据需要不定期的制定修改本协议或者是各类的规则，并且在app平台上进行公示，不再另行单独通知用户。那用户如果继续使用平台服务呢，就默认表示接受了修订后的协议和规则。


05:31第四坑个人信息转送第三方有些app的用户协议规定啊，对于消费者的视频，照片，文字等等平台均享有永久的无期限及地域限制的完全免费的使用权，并且有权将其许可给任何第三方使用。实际使用时无需另行征得你的同意，那这样的协议呢就相当于让用户放弃了对于个人信息流通转让的审查权利好。第三个问题，app未经授权使用用户个人信息是否涉嫌违法？我国个人信息保护法的目的在于平衡个人信息的保护与利用，关键呢就在于知情同意制度。如果app未经授权使用你的个人信息，那无疑就属于违法在二零二零年的时候啊，北京互联网法院就审理了一起网络侵权责任纠纷案件原告黄女士呢，认为在未授权的情况下，微信读书app使用了自己微信好友的名单，并且分享了阅读，读物和读。读书，感想等信息，于是呢，他将微信读书app，微信开发者，运营者，也就是腾讯公司一并起诉到了北京互联网法院。那法院进审理啊。认为基于微信读书中的信息组合与人格利益较为密切，微信读书迁移，微信好友关系，默认向未关注的微信好友公开读书信息等因素，微信读书存在较高侵害用户隐私的风险。因此呢，应当将好友列表，读书信息的处理方式，对用户进行显著的告知。但是呢，微信读书在用户协议当中并未对上述事项进行充分告知，反而容易让用户对微信性和微信读书两个app当中的好友产生混淆。所以呢，不能视为获得用户有效的知情同意。此外呢微信读书为原告自动添加微信好友的行为啊，显然并没有征得本人的同意，构成侵害个人信息权益。


07:37最终呢，法院判决腾讯对黄女士进行书面道歉并赔偿了六千元。这两年呢，随着民法典和个人信息保护法的落地，实施，公民个人隐私权受到了越来越多的重视，但是啊，还远远不够周全，尤其是理财贷款类是违法违规过度所权的重灾区。所以啊，app专项治理工作还要继续，并且呢，要做到技术手段与行政监管并重，普通用户也有必要提高自身的安全意识，及时关闭不必要的app权限。应用商店也应当认真履行平台审核责任，共同保护好个人信息好。以上就是今天的全部内容，感谢您的收听，我们下期再见。