最近,黑龙江哈尔滨某学校的吴同学,在网上买了一箱火腿肠,没想到从火腿肠里吃出了变质的异物。她就和客服反映了这一情况,但是对方质疑她储存不当,只愿意赔偿1根火腿肠的钱。吴同学对这种处理方式不接受,就继续向网购平台反映。在平台介入后,她收到了整单退款。本以为事情到这儿就了了,谁料客服竟然对她的学历进行攻击,称吴同学作为三本院校的学生素质低下,并留下了“难怪三本大学”等字眼。
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文中仙
客服素质也不咋样还好意思说别人