1987年4月21日,杭州市消费者协会正式成立。
杭州市消费者协会是保护全市消费者权益的社会组织,由市人民团体、有关行政机关、新闻单位、各区有关单位和消费者代表组成。协会根据章程开展活动,担负着对商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益、指导消费、促进社会主义商品经济发展的使命。它的成立是杭州民主建设中的一个重要方面,使社会商品和服务由国家专门机关管理转变为广大群众与专门机关相互结合的监督管理。杭州市消费者协会后更名为杭州市消费者权益保护委员会。
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