地产商学院28积极主动
你有没有听到过，或者说过下面的这些话： “我就是这样的人”，“客户简直把我气疯了”，“我根本没时间做”，“要是业主能随叫随到就好了”，“臣妾做不到啊！”……
是的。这些话在我们的生活和工作中，如漫天繁星一样的常见。也许你已经意识到这些繁星很“消极”，你也一定知道消极不好。可为什么生活中会有那么多“消极”呢？你会想那是因为“生活太残酷”吗？我必须要提醒你，这个答案本身，也很“消极”。
有人立刻站起来反驳：“我说的是事实算是消极吗？我确实是办不到，他确实让我怒不可遏，我确实就是这样的，我就是我。如果积极是让我假装开心，我办不到。”
可是，这真的是事实吗？他说了不客气的话是事实，时间紧张是事实，你的客户业主不够耐心也许也是事实。但是，这些事实让你没有了选择，所以不得不这么做，却未必是事实。这是推卸责任的“环境决定论”：我没有责任，责任在他，责任在时间，责任在我的客户和业主 ，是命运、基因、环境决定了现状，让我没得选择。
真的就没有选择吗？
今天我们来聊聊：积极主动
二战期间，一位犹太裔心理学家维克托·弗兰克被关进了纳粹集中营。
要知道，纳粹是专门杀犹太人的，被关进纳粹集中营，那几乎就意味着死刑。弗兰克当然很痛苦。很多犹太人都从“这是为什么？”的愤怒和恐惧，逐渐变成“这就是命”的消极接受，最终精神彻底崩溃，死在集中营里。
在必死面前，应该算是没有选择了吧？
其实并不是。弗兰克看到，还有另一些人非但活了下来，而且变得更坚强。他们居然每天用玻璃片把胡子刮干净，高贵地面对苦难。他深受感染，决定“选择”用积极的态度生活，做些力所能及的事情，甚至唱歌搞活动，和集中营中的囚徒们一起，渡过难关。
战争终于结束了，弗兰克也最终走出了地狱，他写了一本著名的书《意义的呼唤》，他在书中说：选择态度的自由，是人可以拥有的最后一项自由。
消极，就是把苦难的责任，推卸给命运、基因、环境，然后怨天尤人，寻找心理宣泄，但这对现实是没有任何帮助的。消极，就是在抱怨中臣服于困难。消极，就像一块巨石一样，把你，和你周围的人一直往下拉，一直往下拉，直到沉入海底。
所以，上一讲我们说从依赖期，走向独立期，第一个必须建立的习惯，也是最重要的习惯，就是“积极主动”。积极主动，就是从“环境决定论”手中一把夺回“选择权”，就算看上去再不可能，也相信自己可以做出积极的改变，哪怕是改变一点点，都是在浮出水面，游向岸边。
重点来了：如何积极地获得主动权？
我们今天要讲明白，积极主动不是豪言壮语，不是心灵鸡汤，而是要有实际作用获得决定事物走向的主动权，是一种权利的获得，是把握，是掌控，而不是喊喊口号！
怎样才能不让外部环境，或者别人左右你，积极地获得主动权呢？
第一，在刺激和回应之间，给自己思考的时间。
当买卖双方的价格僵持不下时，同事提了一个让业主再降5万的提议，你脱口而出“那是不可能的”。他的提案是个刺激，“不可能”是你的回应。但真的不可能吗？先别着急下定论，至少在刺激和回应之间，给自己30秒时间想一想。别小看这短短30秒，它帮你从你的情绪手中，一把夺回“选择权”，然后交给理性和价值观。注意，咱们说的是你要掌控你自己的权利，不要让你的情绪成为别人的帮凶！
第二，用积极的语言，替代消极的语言。
你的语言代表你的心声。
你说：我就是这样做事的。你心里其实在想：我这辈子改不了了。你把改不了的责任推卸给命运。试着选择积极的语言替代，比如：我可以选择不同的方式对待我不同的客户和业主，这样我的机会就会多了。
你说：客户把我气疯了。你心里其实是在想：是他的责任，他控制了我的情绪。你把生气的责任推卸给客户。试着选择说：我可以控制自己的情绪，同时把主动权掌握在自己手中。
第三，减小关注圈，扩大影响圈。
你关心疫情、家庭、个人收入甚至世界局势，这是“关注圈”。但关注圈中有些事，是你无法影响的，比如谁当选美国总统。关注圈中，那些你可以影响和控制的小圈，叫做“影响圈”。
把时间和精力，专注在影响圈上，使自己变得积极主动。
比如，我不能影响天津的房价，但是我可以增加能力，赚更多钱；我不能影响客户和业主的脾气，但我可以学习沟通管理，增强自己的情商；我不能让一天变成36小时，但我可以加强时间管理，拒绝不重要、不紧急的事情。
好了，我们今天认识了积极主动；
积极主动，是一个人从依赖期走向独立期，最重要的一个习惯，就是不把责任推给命运、基因、环境，积极掌握主动性，用“选择的自由”，对自己负全责。
怎么做？
第一，在刺激和回应之间，给自己思考的时间；
第二，用积极的语言，替代消极的语言；
第三，减小关注圈，扩大影响圈。
今天的内容你学会了吗？
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