七十八，让对方跟着自己的想法走，世界上只有一种方法能让任何人去做任何事，那就是让别人真正想去做这件事美国成功学大师戴尔·卡耐基，要想说服人，就要占据谈话的主动权，操纵对方的想法，让他的大脑跟着自己走。要做到这一点，开谈时宜先说你们共同认知的事物，让对方不断地认同你的观点，慢慢地引导他的思维朝着有利于自己的方向走，再暗暗地提出双方的分歧——这时，对方的思维出于惯性，自然还沿着你引导的方向走。一天，一位客户到银行开户头。他在填写表格时，拒绝填其中的几项。接待他的是小李，小李并没有说开户必须填完整资料，否则不能开，而是开口道：“假如你遇到意外，户上的钱是不是转给你指定的人？” 客户答：“对。”小李又说：“是不是应该把这个人的名字告诉我们，方便以后处理，不拖延时间？”客户说：“对。”小李引导着客户把表格填完整。客户忘了先前嫌填表太麻烦，而是高高兴兴地按照小李说的去做。这就是引导思维来说服的妙用。本次收听说说您的感悟吧！谢谢您的收听！
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