第899讲：抖音电商今年主推！全域兴趣电商详解

引言

抖音在两周前发布了电商业务的升级策略，从去年的兴趣电商，升级成全域兴趣电商，听完大会之后，我就在想，抖音主推的不就是淘宝梦想中的自己嘛，在讲这个话题之前，我们先来说一下现在抖音的一些基本面数据。

根据现在的官方透露，日活大概是6个亿，平均停留时间每个人有108分钟，每天每个人在抖音上要消耗掉将近一部电影的时间，每个月在抖音有2亿的新短视频和超过900万场直播，电商GMV已经过亿的商家有1200个，有商品意图搜索行为比去年同比增长217%。

看了一下官方的数据，去年有180万新入驻的商家，光有动销的店铺就有380多万，所以现在抖音电商的生态也比较可怕，即使有这么大的卖家，这么大的交易额，但目前现在抖音的GMV份额，还是只占中国电商零售的5%。

我们接着聊一下抖音今年的变化，首先，好内容仍然是抖音的第一生产力，因为抖音毕竟不是一个电商平台，而是一个兴趣平台，所以这些内容就包括短视频，包括直播，所以核心还是内容，并不是货。

大家可以看到抖音有一个巨大的变化，现在在一级入口就有商城，而且根据官方数据，越来越多的人从抖音的商城订单入口主动进入到商城去看东西。现在客户的购买路径是这样的，先在短视频被种草，然后可能觉得直播间真的很划算，所以被成交了。

他买完东西之后，总要去查一下自己的订单，所以他就会到订单的页面里去查自己的订单，然后他突然发现，原来还有一个商城入口，这是现在大部分的电商用户的购买路劲，是如何发现这个商城的。

抖音商城开始有了，意味着它像淘系一样，有中心化的电商流量了，我觉得可能是今年抖音最大的一个核心，因为淘系最大的核心就是有电商的中心化流量，现在抖音的用户也开始被培养出这样的习惯了。

讲到中心化流量，讲到这种货架电商，就要讲搜索了，因为有了中心化的流量，所以消费者在购物的时候，就有类似于淘宝这样的路径，叫做搜索电商，我通过想买一个什么样的东西去做搜索。

今年4月份的时候，电商意图的搜索，我不知道是每个月还是每天，就有达到64亿次的电商搜索行为，也就是说，抖音商城开始有搜索了，是一个中心化的电商平台了。

现在抖音的转化层级，一个用户是怎么慢慢被培养出购买习惯的，第一步肯定是从短视频和直播链路种草为主，比如你看到一个扫地机器人现在要2000块，你不可能马上就买，因为短视频可能只展示了20秒，你觉得挺好玩的。

但是突然某一天，这个品牌在大促的时候，你发现他正在做直播，其实也不是正巧，因为他花钱投放了，你进去之后听他讲解了20分钟，于是你买的概率就大大提高了，当然，短视频也是能直接成交的，比如你正在吃饭，突然刷到一个拌饭酱30块，你觉得很香，看上去就很好吃，于是你果断就买了。

抖音有了商城之后发生变化了，短视频种草，直播去收割，有商城意味着电商的复购，电商的用户有地方留存了，因为有了商城，所以有了中心化流量，就能像淘系一样去做搜索了，所以现在抖音有各种各样的玩法。

举几个例子来说一下现在品牌最喜欢玩的是什么？是玩矩阵，比如某一个品牌是卖维生素的，它在抖音商城里开了20个账号，每一个账号都有针对不一样的人群去创造内容，比如同样一个维生素，能小孩吃，能白领吃，能老人吃。

然后通过不一样的账号，因为每个账号都有标签，去做这样子的一个分发，所以当你今天对于维生素产品突然感兴趣的时候，你大概率就会不小心刷到他，然后你就对他有了印象。

当你哪天真的想买了，你去商城主动发起搜索的时候，这就跟淘系做重定向一样的，你会发现它的排序突然就靠前了，而且你还发现他销量真的很好，然后你就买了，所以现在很多品牌方都在做这样的链路。

很多顾客也通过这个链路去商城里买东西，他无形之中被种草了，然后等他要买的时候，他发现之前我有印象的这个东西，突然就出现在我眼前了，你的成交概率就很大。

当然，这种矩阵玩法其实不适合小卖家，因为工作量极大，你需要大量的人员，大量的员工去帮你操作这件事情，需要有大量的运营和操盘手，最终，这个客户会成为你店铺会员，并且养成购买习惯。

因为有了商城，所以有了留存，然后有了会员体系，完全照抄天猫就可以了，现在这个商城已经在一级入口了，我感觉抖音电商这块接下来会发展的比较迅猛，不过目前来讲还不足以对淘系产生威胁。

毕竟现在淘系是占百分之五十几，抖音只占5%，其实对淘系产生大的抢量的，抢抖音，抢淘系GMV的其实是拼多多，现在占了15%-20%，所以拼多多更具有威胁，抖音现在还在努力中，但我觉得是一个非常大的机会，大家有需求的可以多关注一下。