声音简介
假设您已经具备一套成功的机制。但是没过多久，您就被竞争的同行包围了。不久，他们中的一家打造了一项更好的策略，然后使得您的策略过时。就这样，您的竞争者会把客户从您那里抢走。在这一切发生之前，您作为企业家就要奋起直追。您要比竞争者更快地打造一项新的机制。
任何企业家都不能忽视这一点。不然，他会比自己预想的更快被淘汰出局。今天的愿景很快就成了明天的知识束缚。创建新机制的愿望必须要比为过去辩护的愿望还要强烈。比尔·盖茨曾经说过：“微软总是同失败相差两年时间。”您作为企业家关心这些十分重要。经理对此并没有足够的能力，因为如果您的注意力总是集中在一些陈旧的事情上，开发新的模式就成了不可能的事。经理必须关注机制如何运营，他怎么可能同时再去开发一个全新的机制呢？而且他不可避免地会用老眼光去看待每一种新情况。但是未来不能仅仅是过去的量的变化。
值得注意的是：我这里提到的并不是改善，也不是坚持学习或者Kaizen(指不断改进提高，是一种日本企业哲学)。这些当然更加重要，但这是属于您的经理职责范围的事，必须由他来完成，而且他也应该能够解决，因为他每天从事日常事务，所以他甚至比您更能胜任这些事情。然而作为企业家，您的第三项任务并不是一步一步地改进，而是彻底的变化、改革以及创新，因此您不能从过去寻找未来。
改善和创新这两个概念之间有着天壤之别：
·改善是在现有基础上进行，而创新是面向未来的。
·改善是以事实和经验为基础，而创新则以假设和幻想为前提。
·改善是现实的，有基础的，而创新可以有梦想，可以是脱离现实的。·改善通常只是指对同一件事物的稍加完善——而创新则包含未来的一切可能和机会。
在一些人眼里，目前的方案已经很棒了，如果还要修改，一定是疯了。但是，变革正是应该在这个时期进行，在业绩出现下降之前。在许多行业、您必须每过两三年就更新一次您的策略，您可以把这看成个标准。当然，您必须加以权衡：你不能过晚地放弃您成功的策略，但是也不能放弃得太早因为说到底您顺利进行改革的资金来源于您的旧的成功策略。成功的企亚家必须提防任何扬扬自得的想法。因为当我们看到自己正在成功的大路上时、就往往容易不再那么专心，就会变得懒惰，变得粗心。您应该把成绩当成跳板、而不是演讲台。
成功的企业家总会不断去寻找新的事物并且付诸实践，尽管这些新事物对他自己以前的成功策略构成竞争。但是他们清楚，他们去做这些，总比等着竞争对手去做要好得多。企业家就是创新者。
创新者的4个角色
作为创新者、您不单单肩负构想新机制的任务，这并不够，因为什么事情都还没有发生。创新者要扮演4个角色。我们将这4个角色概述如下。
1.探索者。正是作为这个角色，您寻找能够酝酿新的想法的材料。在这里，您一定要偏离大家都走过的老路去寻找，这一点尤为重要。要敢于向陌生的领域进军。
2.发明者。您接下来的工作就是，从您身为探索者收集起来的材料中提炼出独具匠心的想法。这里就需要创造性和想象力。为此您可以颠覆一些想法，您可以剔除一些东西，对某些东西进行比较，对某些东西进行改造使之适应新事物，把不同的因素相互结合，将其改变，进行转化……（在第九章我们已经就怎样能够更加富有创造性提出了十分详细的建议，这些建议同改革家这前两个角色在本质上是相符的)
3.决策者。现在您必须对这一切做整体上合理的考虑，看看您是否想运用您的创造力，还是想改变它或者抛弃它。您要对事实因素和时机进行考察要把风险和机会结合起来进行权衡考虑。然后再做出一个基础牢固的决定。
4.实施者。最后，为了使您的想法付诸实践，您需要行动，这通常也是十分必要的。这时候您必须能够克服您自己公司内部的阻力，因为您的想法很可能与既有策略和习惯发生冲突。因此您极有可能要自己推动实现一个新的想法，甚至为了实现它而进行斗争在这里，很重要的一点是您不能单单扮演其中一个角色。您必须按顺序
担任这4个角色。比如说，如果只是探索者，您就根本没有时间把这么多材料组合成一个新的策略（只是个理论家）：如果一直当发明家，您就会不断改变而不能自拔（成为了完美主义者）：您若是主要扮演决策者的角色，您的探索者身份就会受到挑战，因为您过早地、过多地想到了与这个想法相悖的一面，您的创造力就会停滞不前（悲观主义者）；相反，如果总是作为实施者，您就有可能考虑得不充分，您就会很容易开始实施很多没有经过充分考虑的事情（到处插手的万金油）；若您只保留前三个角色，就算您能想出绝妙的主意，但是都不会得以实施；等等。
定期对自己提出下面几个问题，应该会对您大有益处：
·我们的策略在最近两年是否有所改变？
·我们是否掌握了新的才能？
·我们有没有赢得新的市场？
·我们的顾客组成是否发生变化？
·我们是否以另一种方式向其他人提供我们的成果？
·有什么事情我们绝对不应该再做了？
·我们公司的作用链是怎样的？
·我们曾经拒绝过哪些在当时并不合适，而现在看来很有意思的建议呢？
·我们是在基本需求方面做得专业，还是在行事方法方面专业？
·我们的注意力是集中在我们的核心能力上，还是同时也集中在我们的重点事业上呢？
·目前进行的哪些改革也能够决定我们企业的未来？
·我们还研究了生意之外的多少种机会？
如果总是沿着自己的路走下去，您就会错过通向未来的路。我的建议是：做—个和现存事物唱反调的人，变成一个见异思迁的人，这样您就能完成您作为企业家的第三项重要任务，并且能够从中获得乐趣。改革的想法最容易出现在当您以游戏的轻松态度经营企业的时候。在日常事务中几乎不可能出现。不要忘记：所有一切皆为游戏。
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