《论语·八佾》子曰:成事不说,遂事不谏,既往不咎。
【词义】已经做过的事不用提了,已经完成的事不用再去劝阻了,已经过去的事也不必再追究了。
【Ben sir 解读】
这句用如何处理过去、现在及将来去带领团队成事来解读比较合适,为什么?
我们试想:用三个圆圈分别代表过去、现在及将来,圆圈的大小标示其重要性,大家会怎样画?这个活动其实是跨文化管理 (Cross-cultural management) 训练的一个活动。不同文化背景的人对过去、现在及将来的重要性有很不一样的判断,充分了解这个分别是对跨文化管理非常重要的。
美国人基本上不重视过去,用英语来说是 “what is done is done”,过去的事已过去,他们将焦点放在未来。他们的过去、现在及将来的三个圆圈也不会重叠。
亚洲人的时空观很不一样,过去、现在及将来的圆圈是重叠的,大小也差不多一样,这代表过去、现在及将来是一个连贯的延续,中国人更重视回头的力量,有很强的历史鉴古知今的意识。
带领美国团队首重是先建立一个令大家兴奋莫明的远景,比尔·盖茨(Bill Gates),史提夫·乔布斯(Steve Jobs),谷歌(Google )等企业家或企业都用改变世界为目的,用将来导向 (Future-oriented) 的方式,令队员为将来而战。
带领亚洲团队很不一样,如果我们用将来导向带领,我们很容易被队员说是假大空、空谈及不切实际。中文更是象形及意象的语言,中国人更不相信一些太抽象的东西。所以当邓小平提出改革开放全局策略改变时就用了很形象的方法描述将来的路:
1.先让一部分人富起来——不是直接说市场经济。
2.不管黑猫、白猫,捉到老鼠的就是好猫——避谈实用主义。
3.摸着石头过河——形象地说出设立经济特区,找试点试验改革开放。
以上三句话清楚具体及形象地说出当时的政策,所有人都能了解及明白,这就是邓小平高明之处。
很多领导带领团队不成功的其中一个原因是太强调带领,忘记了跟随者为何愿意跟随自己。懂得跟随者听得懂的语言,明白队员的背景、能力及能掌握过去、现在及将来的时空关系,是有效带领团队的关键。
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