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声音简介
话术解析:
第一句:您的这种情况有三款设备比较适合您,但需要让专家给您明确会诊之后才能最终确定,而且治疗也并非只用一种设备,联合治疗和按疗程治疗才能获得更好的治疗效果!(把决断权交给专家,突出医生的核心价值和地位,引导顾客从设备上的注意力转移到医生身上;)第二句:至于进口和国产并不是最重要的,医生才是核心因素,水平高的医生即便用国产设备也能给您做出进口的效果。(再次弱化设备因素,强化专家因素,因为设备根本就不是核心竞争力,您有别人也有,再说治疗效果好坏也不是靠设备的。)第三句:所以您不能过分关注设备的好坏,设备只能占到治疗效果的30%,60%取决于医生的经验水平和技术,还有10%取决于术后的保养和维护;(采用分析法帮助顾客理解为什么医生才是最最核心的要素,重点营销专家的好处就在于,不怕对手跟您进行同质比较和竞争;)
策略建议:
解决顾客关于设备的问题,不要做指定,给专家制定方案留下选择空间,同时要铺垫好联合治疗和疗程治疗,为后面的开发做好铺垫!重要要把营销的重点放在医生身上,而不是设备上,医生才是最最重要的优势资源。
音频列表
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