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今天我们继续为大家讲解菲利普·津巴多的《路西法效应》。
昨天我们已经向大家介绍了，制定规则和角色定位这两个因素是如何影响人们的认知和行为的。下面，我们就接着往下来讲情境影响力的第三个因素，匿名性及去个人化。
作者说，当人在情境中觉得自己拥有匿名性，也就是觉得没有人会意识到他们的真正身份的时候，反社会行为就比较容易被诱导出现。特别是，当一些情境本身又允许甚至鼓励个人冲动以及服从指令时，情况更是如此。
其实，在生活中，这种现象非常常见。无论是早些年，人们在斑马线前，凑齐一波闯红灯的行为，还是我们现在经常说到的网络暴力，本质上都是匿名的状态所到来的结果。
正如大家熟知的大众心理学经典书籍《乌合之众》所提到的，每个人在独处的时候，后天的教育和内心的良知都会对他起着约束的作用，他知道自己必须要为自己的行为承担责任。而当人们组成一个群体的时候，这种后天的力量将会逐渐失效，取而代之的，将是原始本能的表达和宣泄。
接下来，我们来看情境影响力的第四个因素，社会认同。
社会认同指的是，我们在社会中，需要被人接纳、被人喜欢、被人尊敬，这也就意味着，我们会不自觉的让自己的行为变得正常、恰当以及符合社会期待。
这也就能够解释，为什么在实验中，那些被公认的好心的警卫们始终会表现出一种矛盾和纠结的状态。因为，一方面，他们能够保持自己的理智，明白那些虐待行为是不对的，另一方面，他们又不想成为警卫中的异类。于是，在每个班次中，严酷的警卫总是会成为至少一位其他警卫的模仿对方。
下面，第五个因素是心理暗示。
作者说，人们会赋予某个情境中各种要素的意义，而正是这些意义，创造了情境的社会现实。
当警卫们穿上警服、带上墨镜、拿起警棍，当犯人们穿上囚服、带上脚镣、被剥夺自由，这些情境都让他们会产生一种心理暗示，仿佛自己变成了真的狱警或者犯人。
这种心理暗示被称为“皮格马利翁效应 ”。
简单来说，就是你期望什么，就会得到什么。这个心理学现象，是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上的一次实验所得出的结论。
他们发现，当老师引导某些孩子说，他们天资优秀的时候，这些孩子的确开始在学业上有杰出的表现，即使他们只是被随机挑选出来的而已。相反，而当老师预期某些学生学业差的时候，他们最后考试成绩往往只会比预期的还要差。
这让我回想起，在我上中学的时候，我们学校把所有的学生分类成为尖子班、普通班和差生班。结果，尖子班与差生班的学生的成绩是越拉越大。此时，老师们会认为自己的预判是正确的，然而，他们可能不知道的是，正是因为这种分班的行为，反过来验证了他们的预判。
最后一个影响情境力量的因素是，去人性化。
相信很多小伙伴们都看过英剧《黑镜》。我在看第三季的时候呢，里边儿有一集我印象非常深刻。讲的是一个刚入伍的士兵跟随部队去执行任务，他们的打击对象是一种叫作蟑螂的变种人，它们面目可憎，攻击性非常强。然而，这位士兵后来发现，事实上，根本就没有所谓的变种人，那些被他们杀掉的都是跟他一样的人类。他们之所以会看到的那些怪物，是因为部队的高层设计了一个系统，这个系统会让所有的士兵把敌人看成是怪物，从而毫不犹豫的射杀他们。
这，就是去人性化的过程。
每个人的行为都需要一个好的理由来支撑。所以，有时候我们会主动关闭自己的理性和价值观，从而去除对方身上的人性。
在某个特定的情境中，我们会把对方认定为下等人、可有可无的人甚至是禽兽等等，总之通过贬低或者抹掉对方这些人类的特质，来增加行为的合理性和正义感。
在人类历史上，这种情形的发生简直数不胜数。无论是宗教战争、国家战争、恐怖袭击以及作者这个小小的监狱实验，去除敌人的人性化，始终都是作为一种激励、煽动和支配的有效手段。
对于斯坦福监狱实验给人们带来的教训和意义，我们就暂时跟大家分享到这里。
接下来，我们将从更广泛的范围出发，通过更多的实验案例和社会案例，进一步去探讨服从权威、去个人化、去人性化以及姑息纵容这些因素，究竟对我们的思维和行为产生了哪些影响。
我们先来聊一聊服从权威。
说到服从，就不得不提到我们之前讲到过的一本书《影响力》，我们这里稍微作一下回顾。《影响力》这本书里介绍了六种常用的让别人服从的方法，分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺。但事实上，这些方法都是通过某种情境去影响人们的行为。
而接下来呢，本书将重点讨论关于权威给人们带来的影响。
我们先来看一个实验。
社会心理学米尔格伦组织了一个关于电击的实验，而目的呢，就是为了搞清楚，一个人的行为在绝对权威下，能服从到什么样的程度。
这个实验是这样的。
假如你是这个实验的受试者，一开始，研究人员对你说，他们在研究一项关于提高记忆的科学实验，需要你来扮演“老师”的角色，并且由另一个人扮演“学生”。
接下来，你会先给学生一组单词让他记忆，然后再对他进行测验。在测验的过程中呢，每当你说出一个关键词，学生必须回答出相应的单词。如果回答正确，你就给学生口头奖励作为鼓励，而一旦回答错误，你就必须按下你面前的一排电击装置按钮，对学生施以电击惩罚。
电击仪器上一共有30个按钮，每个按钮都代表一个电力等级，从最低的15伏特开始，一直上升到会令人休克的450伏特。在这些按钮旁边都会贴上对人体造成相应伤害的标签，以让你知道每个按钮的威力。
接下来呢，实验正式开始。
最初呢你的学生表现的还不错，但是很快，他的回答就一直出错，而你也在不断地按下电击按钮。但是，随着电力等级越来越高，他会表现出疼痛、尖叫，并且跟你说他无法再继续下去了，但是，研究人员则示意实验继续，并且命令你继续按下电击按钮。
那么，此时，你会怎么做呢？是中止实验呢还是服从研究人员的命令呢？那些实际参与这个实验的受试者，他们又将做出那些选择呢？
下周同一时间，我们将继续为大家讲解菲利普·津巴多的《路西法效应》，我们下周见！
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