真正能改变人的行为的,是人内心的转变,而不是头脑被灌输的道理。每一种需要都有无限多种满足方式。冰山露在水面上的部分只占10%。处理一个很复杂的问题时,如果只停留在行为层面,说明我们只拿出了10%的资源来应对,不是资源不充足,而是我们没有充分挖掘和利用资源。
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