声音简介
在我现在居住的京都有“京都商法”,就是所谓京都老字号商家传承的事业形态。
例如,京都有名的酱菜铺中,有一天只开两桶酱菜的老店。在店门口每天开店之前就有顾客排队,而且,那天的量卖完后,即使还有顾客排队,生意照样结束。“想买的诸位,请明天来吧!”要求顾客次日再来。
酱菜如果大量生产,就会变味。被称为“职人”的专职师傅倾注心血、投入魂魄,制作酱菜。要观察当时的气候、原料的状态,所谓“自己化身为酱菜”,调好咸淡。这种做法对于这个店来说是产生了附加值。当然,生产的量就有限制。为了保持传统的味道和品质,自己来限制生产量和销售量。
在京都做酱菜的老铺有好多家,但这一家的酱菜有独特的风味,喜欢这种风味的顾客很多,因此,即使给顾客带来不便,仍然获得大家的青睐。以高品质为目标,把生产量、销售量限制于一定的范围内,这才维持了价格,确保了利润,不被竞争对手抢走市场,守住了传统老店的字号。从这种追求质胜于量的“京都商法”中,我们可以学到很多。
在现代日本的产品制作中,依然流淌着虔敬的、高度的精神性,同时具备高度的技术,以这种精神和技术去创造精美的、近乎艺术品的、高附加值的产品。把这作为日本制造业前进的道路,把这个方向作为重点,应该是一种很有说服力的选择。
过去,主要是欧洲的企业,继承传统,制造高品质的产品,获得了来自全世界的高度评价,而且由此获得了高附加值,维持了经济的繁荣。
但是,日本人具备制造更高附加值的产品和服务所需要的精神性和技术力。只要充分发挥日本人的这种特长,我认为,即使在那些被认为日本人不该参与的领域,仍然可以创造出高附加值的产品,不仅能维持生存,而且能把它变成高收益的事业。
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