声音简介
1.三条黄金定律
(1)如无破损,且由得他
(未得对象允许,不得旁涉其余)。
(2)如见成效,继续尝试
(知其可行,宜乎多做:结果有效,鼓励继续)。
(3)努力无效,另寻他法
(面对失败,举一反三)
2.六组问句
(1)关系问句。询问面谈前的转变(对象表示情形有所改善时,社工可跟进并鼓励其作更详2.六组问句细的描述,从中可找出不少问题的线索)
(2)例外问题。询问例外情况(例如:什么时候你的儿子会主动做好功课?)
(3)奇迹问句。寻解治疗的核心干预技巧(假设性问句:引领对象到将来问题已经解决的时刻,描述当下的情境或自己的行为表现会是怎样的。比如:假如有一个奇迹,帮你解决了跟丈夫关系上的问题,你想象你和xxx会怎样相处?)
(4)刻度问句。以数字为基础,让对象清楚界定问题。比如:你现时表现,可用什么数字来描述?1~100分。
(5)应付问句。找出对象面对困难时的应付方法。当对象诉说自己一事无成,感到极大挫可激发对象跳出负向思维习惯,尝试用正面的句子去带动积极想法。例如:刚才听你说,当你心平气和地与儿子沟通时,他便非常听你的话,那么我很想知道我是用什么方法使自己平静下来的?
(6)开放问句:通常包含了提问者一个未言明的、符合某些假设的预设立场。对象回答问题时,会就此预设立场思索相关经验,实际间接接受了问句中的预设立场。
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