生活中，处处都是挑战，处处都有竞争。
也正是因为有竞争，才能更好地激发每个人内在的潜能和动力，推动整个社会不断往前发展。
面向未来的商业、面向新的市场环境，作为企业经营者，或者是未来的接班人，我们该如何看待竞争，如何建立竞争思维呢？
一
《道德经》中有这样一句话：“天之道，利而不害；圣人之道，为而不争”。
也许有人会问：“做企业怎么可能不争呢，不争怎么赢得市场啊？”
其实，老子在这里讲的“不争”，并不是说不让我们去和别人竞争，而是劝诫大家不要见小利而不成大事，不要为了一己私利、一时长短去争。
真正的大道是“不争而得”。
企业经营中，不争一时的小利，不计较个人的得失，当我们为了广大客户的福祉，为了周围伙伴的利益，为了承担更多社会责任而努力的时候，就是在遵循天地之道，就是“为而不争”。
这时的“不争”，反而是“大争”，争的是大道，争的是人心。
如何才能做到“为而不争”呢？
一颗“小我”膨胀的心，争来争去想的都是如何满足一己私欲，心里容不下别人的位置；只有“大我”主宰的人生，心里才能装下更多的人，为百姓、为员工、为社会躬身前行。
而服务百姓、利益社会正是企业的通行证、护身符。
因此，要想让企业行稳致远、基业长青，经营者就需不断修炼自己的心灵，“去得一份私欲，复得一分天理”，开发自己的大我，让自己的竞争思维、竞争意识建立在更高的层面上，心里时刻想着如何才能利益到更多的人。
二
确保企业行走在正确的大道上之后，我们再来谈具体的竞争战略。
世界著名的战略教授、商业管理界公认的“竞争战略之父”迈克尔·波特指出，想要在激烈竞争的市场中保持优势地位，有三种通用战略，分别是成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
01. 成本领先战略
总成本领先战略，通俗来讲又叫作低成本战略。
比如义乌的小商品，在海外市场非常受欢迎，很大程度上就是因为成本优势。同样的产品和服务，我们的成本可以做到更低，因此拥有竞争力，能够获得客户的认可和订单，这就是成本领先战略。
美国西南航空也是一个典型的成本领先战略的案例。他们的飞机没有豪华铺张的内部装修，机舱内没有电视、耳机，不提供正餐，不托运行李，不指定座位，砍掉一系列额外的服务，把机票价格压到极低，但是飞机运行周转的次数、频率非常高，从而达成很好的整体收益。
我们看看自己的产品和服务，是不是可以去掉某些不必要的功能和流程，把效率做得更高，把各方面的成本控制得更低，这样去获得竞争优势。
02. 差异化战略
除了降低成本，我们还可以采用差异化战略，努力寻找竞争的蓝海。
差异化战略，就是通过差异化的产品和服务，以此区别于竞争对手，为客户提供不一样的价值和体验。
波特教授的差异化战略，更多还是在产品和服务的有形价值上找不同。
有形价值之外，其实还有无形价值。就像我们常说的3.0企业，从卖产品到爱客户，我们不仅要找到客户，还要深深地爱上他们，体会他们内心对于无形价值的渴望，利益更多客户的心灵品质建设，从而和他们达成心与心的链接。
03. 集中化战略
第三个竞争战略，叫集中化战略，又称为专一化战略或者聚焦战略。
聚焦，也就是我们之前一直在说的专注，尤其是中小微创企业，我们服务的市场，我们的客户，包括我们的产品和服务，都要更加地聚焦。
只有聚焦，才能把好钢用到刀刃上，才能有穿透力。
当我们还不够强大的时候，千万不要把整个盘子铺得太大，不要轻易去尝试多元化发展，否则我们会疲于应付，什么也做不好。
聚焦战略的核心目的，就是集中优势资源，集中有限的资源，去打歼灭战，为特定的客户带来更大的价值。
商业的本质就是回归，回归客户的价值，为客户创造更大的价值。所以不管是低成本战略、差异化战略还是聚焦战略，最终目的都是为了更好地服务客户。
作为企业经营者，我们需要持续地学习，以中华经典为师，不断提升自己的格局境界；同时，也要学习西方先进的管理思想，进一步把两者结合起来，为我们的企业经营找到一条适合自己的创新致胜之道。
用户评论