收到来自“有个大奔儿头的子棋”的微博留言,希望能说说朋友、同事间相处的分寸感。
每年春节过后都是找新工作的高峰期,很多学生朋友也会选择在这种时候进入职场实习,那么今天我们就提前预习一下:初入职场,如何与同事相处。
刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,只有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。我整理了一些经验,希望可以帮到大家:
第一印象决定下一步的相处
一般来说第一印象在很大程度上决定了之后关系的发展。 可以从平时打招呼的反应中,初次评判个人性格。
早上主动打招呼后,如果得到相应的回应或微笑, 可以初步判定这个人属于易于相处类型(至少表面如此)。那么此时,也许你们会一起乘坐电梯,或者进入办公室,路上可以找些轻松的话题,进行闲聊,两人可以初步认识。
对于比较严肃的人, 也许你的主动打招呼只是石沉大海,但是也不要说之后就直接无视了,平常见面也还是尽量主动打招呼。他们可能对不熟悉的人,不太会愿意讲话,这时候你也要“识时务”,不要急于一时去找话题。以后工作中需要沟通时再慢慢接触。
另外不要轻视任何人,即使是清洁工,最好也能面带微笑。也许你的人缘从此开始也不一定。
注意平时的称呼
这个还要看你所在公司的传统或者习惯。有些公司的人,喜欢称呼年长者为XX姐、XX哥, 有的中规中矩为X经理、X主任、X工,X部,有的则是称呼英文名字……你可以在进入公司后,观察一下别的人是怎么称呼,再决定。有时候为了套近乎,在了解过这个人后, 你也可以根据情况而定。但是有一个准则,那就是要礼貌,而且他们都是前辈,必要时带上敬语。
关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下“五一、十一怎么过”这类大家说起来都很高兴的事情。
和与你一样的年轻人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,甚至最近的微博热搜都能聊许多;而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句,也可以讲讲自己在学校的事情。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
微笑是破冰的第一法宝
俗话说的好:“抬手不打笑脸人。”和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
另外要以最快速度记住每位同事的姓名,如果公司很大,就先从自己部门和平时主要接触的部门入手,不光要知道读音,最好还能会写。见面时主动打招呼刷存在感。微笑是打怪的万用魔法,增加好感度。
积极参加集体活动
在闲暇之余,与同事们一起出去娱乐,比如唱K、逛街、郊游、看电影等等。这不仅能彼此增进了解,也能让你获得更多的快乐和放松,更有助于培养一个和谐的人际关系。
不要八卦,少谈本单位的事
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见。总之,要学会“参与但不掺和”。你怎么对人,人家怎么对你。
to be helpful
平时没事的时候,可以主动帮别人一点小忙, 这个就看你的眼力劲儿了。但很多时候作为新人, 其实老员工会主动叫你帮忙做事,甚至这些老员工都不一定是自己部门的。我个人觉得,若是当时你确实没事,是可以帮忙的,也可以给你加印象分。不过前提是不影响自己的本职工作,学会合理的拒绝也是很重要的。
除了与同事的相处,工作中还必须承受来自领导的压力,特别是避免不了的批评,我们又应该如何面对呢?
学会接受领导的批评与建议,新人就是在过来人的批评与建议中成长起来的。用沉默的态度来接受领导的批评与建议的时间,肯定是少于用辩解的态度接受领导的批评与建议,从时间成本角度考虑,建议采取沉默的态度来接受领导的批评与建议。
当你犯错时,你得主动承认你所犯的错误,更重要的事情要学会危机事情处理,把犯的错误危害降低到最低程度。记得,事后可以和领导开心小玩笑,缓解一下紧张的关系。
为了不让自己的工作结果有错误,不让你的领导对你进行批评,不如刚开始时的每项工作完成后,主动让领导检查一遍,然后再做下面一件事情。如果你不主动让领导检查你的工作结果,等领导主动来检查你的工作结果时,那性质就不一样了,前者可能是领导会给你一些纠正或建议,后者领导会给你一些批评与建议,而事实上,每一位新人只能接受前者。
和同事搞好关系很重要,但同时也不要忘了良好的工作表现是一切的根基。职场是个小社会,里面肯定会充斥着人情、欺骗、信任、背叛等一切人与人相处的元素。但归根结底,公司是以盈利发展为目的的组织,职场首先是工作的场所,其次才是一个“小社会”。 不管是新人还是老鸟,做好自己份内的工作就是第一要务。良好的工作表现和专业素养,首先让你不会拖团队的后腿,成为“讨人嫌”的对象,其次也是你自身实力的直接体现。职场虽然复杂,但对有实力的人,大部分人还是比较尊敬的。
节目最后分享一首来自Meredith Godreau成立的个人solo band——Gregory And The Hawk的一首《Miss Miss》。
这里是昕薇FM,我是马延。节目中所用到的音乐可以在我的新浪微博“马延不是马老师” 里找到,大家如果有想要听的主题内容也可以直接在微博留言,我会第一时间回复你。那么,我们下次再聊,bye~
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