案例故事：
故事一：磕破下巴的天天
天天一岁半了，已经会走会跑了。一天，他在客厅里玩儿小汽车。他先将小汽车向后一拉，再突然一松手，“呜——”随着他的伴音，小汽车向前开去，天天站起身来去追小汽车，刚跑了两步，脚下被一个玩具箱绊了一下，他摔倒了，下巴正好磕在电视柜的一角上。天天“哇”地大哭了起来，奶奶爷爷闻声赶来，奶奶抱起他来，看伤情怎样，磕破了一个小口子，流血了，奶奶赶紧用面巾纸压住伤口，过了一会儿，伤口不流血了，爷爷拿来创可贴给贴上。天天还在抽泣着，爷爷用手打电视柜“别哭了，别哭了，我打这个柜子，讨厌的柜子，怎么能磕着我们家宝宝呢？”天天见爷爷打柜子好玩，不哭了，继续玩儿自己的小车去了。
故事二：月月在楼梯上摔倒
一天早上，月月到妈妈的办公室玩儿。妈妈在二楼办公，一楼和二楼的楼梯比较窄也有点儿陡。月月跟妈妈上楼的时候，拉着妈妈的手，顺利地上去了。在二楼玩了一会儿，月月又想下楼玩儿，她见妈妈正忙着工作，就自己抱着一个布娃娃跑到楼梯边，由于舍不得放下手中的布娃娃，她下楼时没扶楼梯的扶手。刚下了三个台阶，月月脚底下一滑，一下子摔倒了，顺着楼梯出溜下去五、六个台阶，到楼梯拐角处才停住。月月“哇”地大哭起来。正在楼上工作的妈妈听到哭声慌张地赶了过来，大声问：“你怎么摔倒的？摔哪里了？”“谁让你自己下楼梯的？”说着就要把月月抱起来。闻声赶来的另一位阿姨制止了月月妈妈，“别着急抱，看看孩子没摔伤骨头啥的再抱。”说着她们仔细检查了月月的情况，是把后背和胳膊蹭破了皮，没有其它更重的伤，这时妈妈才抱起了月月，并且生气地问:“你怎么摔的？”月月还在大哭着，鼻涕眼泪一把把的，没有回答妈妈的问话。 阿姨又说：“先别着急问她怎么摔的，先哄哄她。突然摔倒，把她也吓到了。”妈妈把月月抱到怀里，给她擦眼泪鼻涕，等她渐渐不哭了，再帮她处理摔伤的地方。都处理好了，月月才说出了自己刚才没扶扶手下楼摔倒的过程。阿姨和妈妈给月月讲了一些注意安全的常识。月月点点头说：“知道了。”在这之后，月月上下楼都用手扶着扶手慢慢走了。
孩子在婴幼儿时期，由于生性好动，对于新鲜事物的好奇心强，而生活经验不足，危险意识薄弱，防范能力较差，因此容易遭受意外伤害。
当孩子受到意外伤害时，家长们该怎样处理呢？为避免孩子受到意外伤害，家长们又该做些什么呢？
安全常识、急救常识您知晓多少？
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