11月23日,温州市公安局鹿城区分局开展全区首场“集中接访、开门纳谏”活动,分局领导干部分别走进基层派出所、职能大队,面对面听取群众诉求,实打实解决信访问题。
据了解,2023年11月23日至2024年12月31日期间,温州市公安局鹿城区分局将每月第一个星期二(遇节假日顺延)定为“集中接访、开门纳谏”活动日,届时分局领导干部将走进下属单位、各辖区派出所开展接访工作。
近年来,温州市公安局鹿城区分局把信访工作摆在重要位置,牢固树立群众观念,推动群众信访事项马上办、简易办、高效办。接访中,工作人员认真听取来访群众反映的问题,详细了解事情原委,仔细翻阅相关材料,瞄准问题精准施策,并依据有关法律法规研究制定解决方案,逐一给予群众回应。
“本次活动通过畅通信访渠道,既摸清了群众办事的痛点和期望,又积极引导群众依法、理性表达诉求,切实把矛盾化解在基层,风险消弭在初始。”温州市公安局鹿城区分局党委副书记、政委徐知竑表示,未来,该局还将采取“包连片”的工作模式,把分局领导干部同基层派出所、有关职能部门进行挂钩,使每个信访案件都有领导干部“挂帅”,从而切切实实为群众排忧解难,努力营造安全稳定的社会环境。
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