第35章 还缺男服务员吗？

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1.前言2.与投诉相关的基本概念3.客户投诉的产生与发展4.妥善处理客户投诉的意义5.客户投诉背后的期望6.价格问题引起的投诉7.客户对购买的产品不满意8.客户...

by：商业思想家100人

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人不是一个自然状态，而是一段历史；人不是一件物品，而是一出戏剧……人生是在人成长的过程中需要被选择和构思的东西，人便存在于这种选择和存在之中。每个人都是他自己的...

by：吾有好书

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迈克尔·伊斯特（MichaelEaster）是《舒适危机》（TheComfortCrisis）的作者，也是世界领先的行为改变专家之一，他表明问题不在于你。...

by：港中大硕士吴鹏

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by：娜小豆儿

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全球存在主义心理学研究专家年度力作，耶鲁大学推荐必读。缺爱的人的典型表现：1.做事前，会想别人的反应，做事时，会主动迎合他人的期待；2．容易动摇自己的原则，可...

by：_妲己_妹妹_

6.8万

《中国服务|候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设！是一套可以作为培训员工的教材！作者简介：候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七...

by：候芳芳言

3.5万

“微服务架构”这个术语最近几年横空出世，来描述这样一种特定的软件设计方法，即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义...

by：Ryan_Miao

1万

乖乖放直播回放的！！查漏补缺！

by：乖乖美女

15.2万

无情义，无爱情，无恩仇，无忠孝

by：叁天打鱼玖天晒网

17.5万

by：木槿旧寂