本期节目深度探讨人工智能（AI）在解决语言和文化沟通障碍方面的前景。从 AI 在口音和语言隔阂方面的巨大潜力，到文本翻译技术的飞速进展，我们一一揭示了 AI 如何改变我们的沟通方式。通过多模态技术的发展，AI 逐渐能够理解非言语元素，实现声音、图像、文字的整合处理，使得人与人之间的交流更为全面。然而，我们也深入探讨了文化差异可能带来的挑战，AI 能否真正帮助消除这一差异，实现文明的融合？在中国移动 5G 新通话等技术创新的引领下，我们思考着重建“巴别塔”的历史使命，让不同文化间相互理解、共存成为可能。这一未来愿景在 AI 的推动下或许会更快实现，而我们也将探讨 AI 在这一伟大工程中的作用。不容错过的一期，让我们共同思考语言、文化与 AI 的交融之美。
声音简介
楓梓_8q
东北客服和西北客户鸡同鸭讲
我不呵呵了
你厉害！我听到通天雷了，我也没有识别出来
是通天的春
听友199175619 回复 @我不呵呵了：
我也听成通天雷了
你猜我是不是大飞 回复 @我不呵呵了：
妥妥的通天雷啊
自由丸子2011 回复 @我不呵呵了：
通翔？
卡卡里尼
请问汪老师，你说这个客服没有达到人类自己的平均水平。我想请问，您说的这个“人类自己的平均水平”是什么标准？是否像您一贯倡导的一样，有信源出处？因为您的节目，也有孩子在听，不能给孩子任何带有歧视性的观点。还请旺老师指教，谢谢。
科学有故事 回复 @卡卡里尼：
汪老师已经被怼的哑口无言
你猜我是不是大飞 回复 @卡卡里尼：
旺旺老师这次大意了
小法布尔
请问客服没达到平均水平的依据是什么呢？个人认为，因为您听出来了，就认为大部分人都能听出来，这个逻辑是不对的。而且不同人对这些口音的分辨重点是不同的，冲和春是ong和un的区别您听出来了，换成前后鼻音南方口音就很难分辨了；而换成北方人，可能听不出前者却听得出后者。这样分辨语音的难度本身就很难定量化并得出一个平均水平
科学有故事 回复 @小法布尔：
你说的很对
你猜我是不是大飞 回复 @我被雪晴索要身份证：
现在杠精圈这么好混了么？标准这么低了？
jqgsninimo 回复 @小法布尔：
我支持你，汪老师这里的判断的确轻率了。
萝卜头乔治
这东北活，我一个东北人都没听懂
兴_c6 回复 @萝卜头乔治：
甘肃话！
74一杯茶 回复 @634010502：
这应该是河南口音或者山东的，当然也不排除大连
莫尔强 回复 @634010502：
窗口服务岗位，就是要被顾客骂的，从业人员理应有这份觉悟，挣的就是这份钱。顾客是上帝，不应该只是一句装点门面的口号。况且人家这位大哥其实也没怎么过分，难道我说话有点儿口音，就不配享有服务了？
BigSean佟少俊
大哥说“我讲东北话”是气话，他鼻音这么重，应该是西北人。接线员普通话也不标准，是东北口音。问题在于，接线员没有任何服务意识，首先说“那念春不念冲”就很高姿态，很气人。然后直接说“你讲普通话好吗”也是一样。作为东北人，确实从小就看到太多这种高姿态没有任何服务意识甚至稍微谦逊一点的人～是文化问题，还是教养问题？
你猜我是不是大飞 回复 @BigSean佟少俊：
这是普通人类的平均水平问题。作为一个东北人，平等意识是很严重的，你跟我好好说话，我把你当大爷。你要跟我耍态度，我只能跟你演示一下什么才叫态度了。
楓梓_8q 回复 @BigSean佟少俊：
东北客服和西北客户鸡同鸭讲