一对八旬的老夫妻乘坐地铁，爹爹拉着小车上了车，婆婆却被落在了车外。武汉市公安局轨道交通管理分局值班警务人员获悉情况后，迅速行动，帮助这对老夫妻成功团圆。
民警和老夫妻及其女儿的合影。图/武汉市公安局轨道交通管理分局
2024年2月18日下午2时55分许，武汉地铁6号线江汉路站值班辅警姚康在站厅巡逻时，遇到江汉路地铁站工作人员带着一位婆婆前来求助。婆婆表示，老伴先上了地铁，自己还未进去的时候车门就关了。
监控视频显示，地铁车厢内人比较多，车门口站满了人，这对老夫妻拉着两个小车在地铁门口，爹爹先一步拉着小车进入地铁车厢，随后地铁屏蔽门便关上了，婆婆没来得及进去，很是着急，地铁工作人员在一旁安抚婆婆。
地铁工作人员告诉民警，她给爹爹打过电话，电话关机，无法联系上对方，所以求助值班民警。民警一边详细了解情况，一边将婆婆带到警务室，另一位民警则迅速查看监控，确认爹爹的体貌特征。据了解，这对老夫妻是从鄂州来武汉女儿家过年的，当天他们准备乘地铁去往宝通寺游玩，没想到在地铁站走散了。
根据婆婆介绍的情况，民警立即联系宝通寺地铁站车控室和附近地面警务站，看是否有人报警求助。很快，宝通寺地铁站反馈发现了走散的王爹爹。
同时，程金光通过多方查询，很快联系上婆婆的外孙女黄女士。下午3时40分，王爹爹和黄女士一起来到江汉路警务室接到了婆婆。
“感谢警察同志，和婆婆走散了，我着急得没办法，她的手机都放在我的袋子里，而且两部手机都没电了，差点走丢了，多亏了你们帮忙。”爹爹握着民警的手激动地说。临离开地铁站时，老夫妻和外孙女对武汉轨道公安警务人员的帮助再次表示感谢。
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