引言
新年到了,随着淘宝的触底反弹,商家增长的人数又上了一个新的台阶了。
我们趁着新年温故而知新,然后也照顾一下很多的新商家、新朋友,我们从头来聊一下万象无界。
我们在聊万象无界之前,先说一个非常经典且重要的运营公式,就是淘宝的OAIPL。
OAIPL其实各大电商平台都在用,只不过叫法不一样,比如在抖音叫5A人群,在淘宝叫OAIPL。
讲的简单一点,其实就是一个顾客在你店铺里消费的整个链路过程,从陌生-认知-兴趣-成交-复购。
从数据维度上就是展现、点击、收藏加购咨询领券、成交、复购,这个叫做OAIPL。
这个概念有了之后,我们就要在推广里转换一下了,在推广里可能没按照这种方式去分。
而是把它分成了潜客、新客、老客,就是我们所说的潜新老流转,我们可以像套公式一样,把潜客、新客、老客套到OAIPL。
O是非店铺人群,就是跟你店铺没有发生过任何关系的,叫做o非店铺人群。
A我们把它称之为潜客,就是15天内被店铺广告或者内容渠道曝光过的,就是展现过的,或者浏览跳失的消费者。
要么就是来过直接走了,要么就是只见过没有点进来的,就跟你的关系比较轻,只是跟你有过一面之缘,我们叫做潜客。
I是所有推广里最核心的一个运营节点,I就是新客,就是15天内对我们的店铺品牌有过浏览没有跳失的。
或者在最近90天内,有收藏加购过的,有搜索过的,有跟我们微淘互动过的,聚划算曝光过的,加购店铺收藏过的。
或者说最近365天有过下单但是没有支付的,就是拍下未付款的消费者,我们称之为新客,这也是我们主要的一个推广时需要去获得的流量。
最后就是PL,其实就是成交和老客,在这个推广里就是老客的流转,在过去365天有过成交的消费者叫老客。
所以我们店铺的运营,就是一个不断获得潜客,变成新客,成为老客的过程,这个叫做潜新老的流转。
今天不管你做什么电商平台,永远都是去花钱或者说去低价获得潜客,获得曝光。
进来之后,通过你的各种素材,你的短视频,你的详情页,你的直播,让他变成你的新客,再成你的老客,最后成为忠实客户,对你产生一定的忠诚度。
所以我们学任何推广都要知道,有这样子的一个流转过程,这就是今天分享的第一个内容。
第二个,我们做万象无界也好,做千川也好,其实推广无非就是推两个东西,第一个是单品单链接,第二个是全店。
们先说单品,单品我们再套回OAIPL,第一个是打标,要让系统认得你的关键词,我们可以用关键词的手动标准计划完成打标。
第二个是测款,你有那么多款,要知道哪个款比较好,我们可以用手动测款,也可以用测款快。
第三个是拉新,你拉的是新客嘛,那我们就要关键词低价引流,精准推广人群,低价引流计划。
我们可能80%的钱,或者说80%的运营都是围绕拉新去做的。
第四个是收割,收割就是成交,我们可以用卡位、竞品打击,然后各种收割计划都可以。
其实我们在做万象无界的过程中,没有绝对意义上的收割,因为收不收割,这个计划最终有多少流量是拉新,有多少流量是收割,取决于你的预算。
比如今天有钱,收割计划开100万,那你有100万的新客人群吗?你可能只有1万块的新客人群。
那另外99万干嘛去了呢?当然是给你去做拉新了,所以没有绝对意义上的拉新,主要是看你预算,以及整体的新客潜客的人群规模。
全店就简单了,其实就是动销或者低价引流计划,我们可以用趋势明星,可以用拉新快,可以用各精准人群推广去做这个动销计划。
今天就跟新朋友聊一个计划,进入万象无界首先一定要完成两个目标,第一个是潜新老流转,这个公式你必须时刻在脑子里。
第二个就是不同的工具,或者说我们去做单品的时候,去做全店的时候,你的目标是什么?
一个计划可以完成一个目标,你要么就是打标,要么就是策划,要么就是拉新的。
当然,半年或者一年之后万象无界可能会有一些新的变化,比如有多目标直投,之后一个计划可以完成两个目标。
现在可能不太成熟,但是我相信一年后它会变得更成熟,未来可能就是一个计划帮你完成多个目标。
所以工具可是越来越智能,越来越先进的,投的方法已经不重要了,但投什么很重要。
第一个投素材,图片和短视频你是不是能做好,第二个是最终承接的是什么?是你的产品对吧。
所以说,投的是素材,投的是产品,所以素材做好了,产品做好了,你的推广自然做好了。
你光把推广做好是没有用的,你光把推广做好了,你的素材和产品跟不上,等于白搭,所以说素材产品做好,推广不用任何技术含量照样能做得好。
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