DAY26晨读

2024-03-22 06:49:2002:31 31

声音简介

[爱心]美好的一天从晨读开始[玫瑰]

习惯五知彼解己
�知彼解己——首先去寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。
�这一原则是进行有效人际沟通的关键。
移情聆听
先诊断，后开方
有效的沟通
适时扮演知音
表达讲技巧
一对一沟通
[爱心]如果你把精力放在自己的影响圈内，就能真正且深入地了解对方。你会获得准确的信息，能迅速抓住事件的核心，建立自己的情感账户,还能给对方提供有效合作所必需的“心理空气”。

习惯六统合综效
�统合综效的基本心态:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。
�源自高信任度的统合综效能带来比原来更好的解决方案，每一个参与者都能认识到这一点，并全心享受这种创造性的事业。
�创造环境
余额充足的情感账户、双赢模式、先理解别人的原则—实现创造性统筹综效的理想环境。
�敞开胸怀，博采众议
�寻求第三条道路
�左右脑积极协作
�尊重差异
�化阻力为动力
[爱心]参与的程度越深，人们对分析和解决问题的投入就越多，释放出来的创造力就越大，越需要对最后的结果负责任。