面对批评，你选择反击还是成长？每个人都有五分钟的“愚蠢时刻”，关键在于如何超越。批评者，无论他们指责、反对甚至阻挠，其实是助你提升的导师。为何只从赞美声中求知，而非从逆耳忠言中学得更多？敌人的意见往往更接近真实。然而，当批评袭来，我们常条件反射般辩解，甚至未听完就反驳。此刻，不妨告诉自己：耐心聆听，我非完人，距完美甚远。连爱因斯坦都承认九十九次的错误，我们有何理由抗拒批评？如同福特公司主动寻求内部反馈，那位最终成为全球最大肥皂公司董事长的李特，亦常请客户指摘其推销过程中的失误。历经挫折，他以谦逊换来了尊重与宝贵建议，实现华丽蜕变。帕特勒将军在海军陆战队生涯中饱受责骂，却愈发坚韧。他教会我们，许多人过分看重微不足道之事。回望过去，面对负面报道愤怒反击的自己，如今看来何其幼稚。大多数人并不关心他人是非，只关注自身琐事。真智者懂得自我审视，如达尔文历时十五载反复打磨《进化论》，在外界批评前已自查自纠，防患未然。总结起来，赢得他人好感的法则之三：不仅乐于接受他人批评，更要擅于自我批评。
02:02 李特的成功之道：从被拒绝到全球最大的肥皂公司董事长
04:06 不要让小事成为阻碍：人生中的重要决策和小事的平衡之道
06:09 自我批评的重要性：获得他人好感的第三条原则
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