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八、R4—即时激励（5R 的的活力）
94 激励：①正向激励；②负向激励。
95 即时激励带来的效果：①可以挖掘员工的内在潜力；②吸
引组织所需要的人才，增强团队稳定性；③可以鼓励先进，可以鞭
策后进；④可以使个人与企业的目标一致。
96 缺乏即时激励的后果：①员工会缺乏上进心；②员工缺乏
归宿感；③对工作的正确与否无法判断；④导致工作效率低下，难
以养成好的习惯。
97 分配是用未来的钱，激励现在的人。
98 激励的分类：①长期激励；②中期激励；③短期激励；④
即时激励——奖罚不过夜。99 即时激励强调即时性，强调的是精神层面的。
100 即时激励：对当下做对的事情当下就给予肯定，当下做错
的事情当下就给予批评指正。
101 奖一人可引发多人多次贡献；罚一人可避免多人多次损失。
九、R5—文化习惯（5R 的生命之源）
102 经营七化：①企业平台化；②平台赛道化；③赛道数据化；
④数据货币化；⑤内部市场化；⑥市场交易化；⑦利润中心化。
103 企业三大数据：①管理数据；②业务数据；③经营数据。
104 企业三大中心：①收入中心；②成本中心；③利润中心。
105 PK 是一种文化，更是一种机制。
106 文化是全员一起经历了、做到了，并高度提炼出来能够统
筹全员行为的理念。
107 总结产生智慧：①大总结，大智慧；②小总结，小智慧；
③不总结，没智慧。
108 对执行而言，明天是个伪命题；对人生而言，明天是个伪
命题。
109 不是不可能，只是到现在为止没有找到方法。
十、成长价值类
110 成长速度最快的方式：做别人不愿做的事，做别人推卸的
事。
111 人的成长分两种：①绝对成长—思维、意识、能力得到提升；②相对成长—职务、薪酬、奖励得到增加。
112 一个人要想相对成长要先有绝对成长：①做别人不愿意做
的事情；②做别人做不到的事情。
113 人类的需求有两种：物质需求与精神需求。经营者的使命
就是追求员工物质与精神的丰盛。
114 员工积极性的五个层级：①等着被叫去做事情；②问做什
么；③提出建议，获得领导批准后再做；④提出建议并采取行动，
然后再汇报（不断汇报）；⑤直接采取行动，按流程汇报。
115 个人需要目标，目标需要平台，平台需要行动，行动成就
目标。
116 马斯洛的需求层次理论：①生存；②安全；③社会需求；
④尊重；⑤自我实现。
117 当一个人说不行的时候，就不会去思考解决问题的办法。
118 ①一个人没有做错过永远不知道做错的可怕；②一个人没
有做对过永远不知道做对的可贵。
119 人生要过三关：言语关、面子关、金钱关。
120 ①一个人的价格，等于他解决问题的能力；②一个人的价
值，等于他解决疑难问题的能力。
121 一个人一辈子都在寻找“我很重要”的感觉，这种感觉不
是自己给自己的，而是在团队的需求中得到满足的。
122 ①受人尊重的基础是自尊；②自尊的基础是自爱；③自爱
的基础是自信；④自信的基础是能力；⑤能力的基础是尝试；⑥尝
试的基础是决定；⑦决定的基础是认知。123 任何管理学背后都是心理学的问题，任何心理学背后都是
人的问题。
124 任何一个人、任何一个企业的成功，都是帮助他人的成功，
从而获得自我的成功。
125 打掉两种思想：①一蹴而就；②一夜暴富。

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