宏村遇见黄姐姐

宏村遇见“黄姐姐”

作者：钟鸣

从安徽省黄山市黄山区的六角楼出发，沿著名的自驾旅行黄金通道“S218”公路前行，穿越电影《小花》取景地上岭，拐过郭村的V字形大弯，就到了此行的主要目的地——徽派古村中的代表、“中国画里乡村”的国家AAAAA级景区宏村。

记不清这是第几次来宏村了，这里的水墨丹青早已凝固在记忆里，额外的惊喜是认识了大名鼎鼎的“黄姐姐”，从她身上领略了不一样的宏村。

未见其人先闻其声，座车在奇墅中坤酒店门前还没停稳，就听到早已等候在门前黄姐姐爽朗的笑声，那热情一下子就传遍了全车人的心中，拉近了我们的距离。

她叫黄洁，是京黟旅游开发有限公司营销总监、黄山市第六届人大代表。源于她亲和力的缘故，大家忘记了“黄洁”和“黄总”，都亲切的叫她“黄姐姐”。

20年来黄姐姐一直投身于宏村的旅游事业，年轻时她可是宏村最优秀的导游员，随着那张为前党和国家主要领导人在宏村导游解说的照片红透了国内外。这次我们也享受了如此的殊荣，她亲自为我们担任导游。

南湖书院讲私塾：“读圣贤书行仁义事，立修高志存忠孝心”；承志堂前说故事，“前世不修，生在徽州，十三四岁，往外一丢”；月沼塘边诠释“卧牛形”古代的风水理论；村口古树旁介绍宏村悠久的历史人文；抹角墙旁劝大家“让他三尺又何妨”……她的解说就象一场娓娓动听引人入胜的故事会，那信手拈来的从容是来自于多年厚积薄发的沉淀啊！

“爱这一村的灵动，爱这一村的妩媚，爱这一村的故事”这是黄姐姐的独白。她是北方人，几十年前落户黟县，因为爱宏村索性把籍贯也改成了这里。“爱上宏村”激发了黄姐姐的动能，成就了黄姐姐的事业，撑起了黄姐姐的信念。辛勤的付出获得了丰硕的回报，凭着娴熟的业务能力和高尚的人格魅力，从一名导游员直至今天的领导岗位，她也多次被评为“三八”红旗手、先进工作者和劳动模范。

成功后的黄洁没有一点点“架子”，村里的大爷大妈眼中她依旧是那个“黄毛丫头”。年轻人和她一起徒步散心时亲切的叫她黄姐姐，游客们则最爱听她的讲解，每次她亲自“出山”后面总是跟着一长串。村里客栈中，仔细的询问游客入住率，小巷商铺前，关心商户的经营状况和购销货源。她把宏村景区当成了自己的家，可以变换服装充当朋友的“麻豆”，也能和大家开怀共饮，一起“撸串”，她是大家的知心朋友，有喜同欢乐有愁共当担。她支持“留白寒舍“民宿的文艺青年吉林扎根宏村，关心农大毕业的新时代“七约农场”主学超、如意夫妻自主创业，“喜舍”民宿的老板燕子是她的好朋友、好闺蜜。陈燃的“小六织染”她也时常挂在心上。

经过了多年的打造，现在的宏村已经是一个年接待近二百万人次、门票收入过亿的成熟热门景区了，散客络绎不绝团队接连不断，但作为景区营销总监的黄洁却不敢有丝毫的懈怠。怎样才能让游客玩的更有意义、更有文化？怎样才能不断增长景区发展后续的动能？这是是她长期思索的问题。基于她对徽州文化详尽的了解和在景区良好的人脉关系，近年来她以弘扬安徽黄山松精神和徽州文化为核心，策划并实施了“带你的心回家”、“徽州过大年”、“开蒙礼”、“民俗婚嫁”、“徽州学艺”、“跟着专家游宏村”等系列旅游推介活动，深受游客和各大旅行社的喜爱，创作并推出的“水脉宏村礼仪南坪”文创旅游产品已进入黄山市第二届创客大赛决赛。

随着网络自媒体的突发兴起，近年来黄洁更加注重网络新媒体的传播和营销，一方面积极与旅游网站、网络新媒体、自媒体联络并互动，另一方面通过自己的“微信”“微博”等自媒体渠道身体力行，更大限度的宣传推介宏村，推出了“游宏村不得不住民宿”等系列报道，使宏村旅游品牌和公司旗下产品不断曝光，赢得了更大的市场份额。为了表彰她在新媒体时代做出的新成绩，她被黄山市旅委评为新媒体宣传先进个人，被黟县宣传部评为外宣工作先进个人，她的微博也被评为安徽最具影响力旅游行业名人微博。面对旅游行业美好前景和激烈的市场竞争，黄洁既感到压力重重又信心百倍胸有成竹，“宏村记载和传承着浓重的徽文化，爱宏村，就要倾尽全力把它保护好、推介好、宣传好。”