在消费不断升级的今天,品质化、个性化、多元化的购物和使用体验是商家与平台致胜的关键。相反,如果电商平台上的产品只是价格低廉,质量无法得到保证,最终损害的是平台长远的商业利益。其中的道理并不难懂,但知易行难,巨大的市场竞争压力与不断提升的要素成本,让部分平台只能顾及眼前,不问长远。这就必须由政府部门和专项法律法规为消费者兜底保障,以有形之手的约束让电商平台充分保障消费者的知情权和良好的购物秩序。不过,根本而言,电商必须在同质化的竞争中找到独特的谋生之路,是物流体系优于他人、或是产品渠道更加广泛、还是更好联通海外市场,只有走出一条个性发展之路,才能真正在残酷的市场竞争中赢得胜利。
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