垃圾短信严重影响我们的正常生活,可举报垃圾短信却更影响生活,号码被拉黑,无法收到银行通知、软件验证等消息,若想恢复正常功能,则必须保证不再进行举报,如此强盗逻辑,实在让人愤慨。国家设立12321,目的就是为了给群众一个举报的平台,可一旦举报,后果竟如此严重。我们不禁要追问,举报者的个人信息是如何被泄露的?平台和运营商在其中究竟又起到了怎样的作用?利益驱使下,运营商不会主动治理垃圾短信,反而会推波助澜,坐享其成,这就需要消费者积极举报。可让人忧心的是,消费者因举报被拉黑后,由于信息不对称,维权存在巨大门槛,大大挫伤了举报热情。这就需要相关部门畅通举报渠道,做好举报者信息保护工作,完善相关惩处机制,猛药治疴,根除垃圾短信。
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