如何有效提问?

2018-07-05 15:43:1228:44 85
所属专辑:瑜伽教学心理
声音简介


作为瑜伽老师,常常会遇到譬如这样的提问,“老师,我容易腰疼,可以练什么体式?”我面对这样的情况,你通常是如何回复的呢?作为老师来说,我们在不了解对方生活背景、身体状况、动作模式的情况下,又真的可以给到有效的回复么?


一个高效的提问,不仅可以打开彼此“话匣”,创造良好的交流氛围,还能够让我们快速获取有效信息,提高学习效率。那什么是好的问题?我们又应该如何培养提问的能力呢?以下是心静界疗愈系瑜伽微信群内《教学沟通技巧——如何有效提问?》主题分享实录。


用提问创造良性的互动交流


作为瑜伽的教学者来说,我们每天都会面对练习者或是会员各式各样的问题,那我们怎样通过这些问题和练习者或是和会员之间,建立一个更良性的互动呢?

 

首先我们应该要明白,提问本身就是一种表达的方式。提问的同时,其实提问人也是在表述和表达自己的观点、自己的感受,或是一些自己想要分享的东西。

 

所以,作为瑜伽老师,我们是有义务去接受和允许练习者的提问的。我们必须要赋予他们足够的权利,让他们能够有表达的机会,让他们把自己的感受、想法或是疑问,通过提问的方式分享出来。

 

第二点,如果我们想通过一个问题去打开话匣子,去和别人有更好的沟通,我们需要通过问题去看清楚这个提问的人,他要陈述的到底是什么内容。

 

然后,我们可以根据提问者的表述,再进行反问。我们也可以向他来表达我们的一些观点,或向提问的人再次提问。这样彼此就可以有一个相对良性的互动,最后形成一个共同探索的交流气氛。


举个简单的例子,可能上课的时候会员不会提问,但是课后,有会员会过来跟你说,“老师,我刚才做蝗虫式的时候,腰不舒服,是不是我的练习方法有问题?还是我的腰椎有问题呢?”看起来呢,他是在表达一个疑问,但实际上他是在陈述一个什么样的事情呢:我做蝗虫式的时候,我的腰不舒服,这样对吗?

 

有些老师可能会直接评判,主观臆断地去回答或是阻止这个问题,那往往你和练习者之间的沟通就结束了。比如有些老师可能会很直接的说,蝗虫式是不应该腰疼的,后弯是很舒展脊柱的,你肯定练习方法有错。接下来,会员可能就会说,那我自己再多体会一下。然后这个谈话就结束了,成了一个话题终结者的版本。

 

所以,如果我们想要与会员有良好的互动,首先我们要能够理解他在表达什么,我们再想想,当练习者说他在蝗虫式的时候腰不舒服,是练习方法有问题,还是腰椎有问题, 这一句话背后的意思是什么呢?

 

这句话表达了几层意思:

第一个是表达我今天做蝗虫式的时候,腰不舒服,

第二个是我怀疑我的练习方式有问题,

第三个是我怀疑我的腰可能也有问题。

所以,如果我们用一个陈述的方式来拆解的话,这个表述可以拆出这样三层意思。

 

那这三层意思里,每一样我们都可以细细地再去讨论沟通。比如,会员怀疑他的腰有问题,那我们就可以问他,你平时腰会有不舒服吗?什么样的情况下你的腰会不舒服?什么样的情况下又会更好一些呢?

 

那既然会员怀疑他练习蝗虫式的方法是有问题的,我们是不是也可以跟会员进行一个探讨。那你是怎么来做蝗虫式的?你是怎么理解蝗虫式的正确方法的?你在做这个练习的时候,你的注意力是放在什么地方的?

 

那既然今天做蝗虫式腰不舒服,那么我们是不是还可以来关心一下这位练习者,做其他练习的时候,腰有不舒服吗?同类型的体式,或者其他的后弯有没有哪里不舒服呢?除了腰之外,身体有没有其他地方是有感觉不太舒服,或是有疼痛的呢?平时生活中,除了腰之外有没有身体其他地方不舒服呢?

 

所以我们可以了解到,一个问题背后可以探讨和沟通的内容,其实很多。会员其实只是说了一个蝗虫式做完之后,腰不舒服。但是我们可以通过这个问题,对会员有更多的了解,很深入的去讨论他平时使用身体的方式和习惯。他在练习时候,从我们的教学里面,所理解到的蝗虫式到底是什么,他对练习抱持着一个什么样的观念。然后什么样的练习对他来说是合适的。我相信这样的沟通方式,比起直接说你的练习方法有问题,肯定要好的多。

 

通过这样的沟通,我们可以和会员有一个非常紧密、良性的互动。我们可以通过这个方式去教给他,更好的蝗虫式的练习方法,也可以根据他所表述的平时的身体情况,给他做一些简单的评估,和一些简单的建议。或者,我们可以向他去表达我们的一个关心。我相信,这样不仅你可以帮助会员更好地解决问题,会员也可以从这样良性的互动和交流里,学到更多的东西,同时帮助我们彼此建立一个更好的连接。

 

实际上,我们经常面对问题束手无策,或者是面对问题的时候有很大的情绪反应,实际上,归根结底,问题是在听者这里。

 

我们的问题,通常是,很大程度上很多时候我们对练习者所提出的问题抱持着一种很强烈的主观臆断,带有很强烈预设的立场。

 

举个例子,当课后有会员来跟你说,老师,我觉得你教的和馆里其他的几个老师都不一样,你的课好像特别舒缓,是不是你的风格和他们都不一样?

 

这个时候,如果一个瑜伽老师,他本身有一个预设的立场,和别的老师不一样的练习会不被会员认可。或者,他主观认为会员是在挑老师的毛病。或者甚至这个老师认为,是因为会员都不懂,所以不能理解我。如果我们有这样强烈的主观臆断和预设立场,可能你的回应就会变得非常不友好。


 


这个时候,你很有可能会去教育会员,我们的练习应该是要怎样的,现在市面上有很多什么样的练习方法,其实都是不科学的,可能你就会开启一场说教式的对话方式,这种情况下,会员可能就会觉得跟你沟通有点困难。

 

相反,如果你抱持着一个聆听和中立的态度,这个时候你可能就会问一问这位提问的会员,那你觉得我和其他的老师有什么地方不一样呢?这样的区别对你来说,你的感受如何?我们这样的教学,你觉得有没有需要改进或是提意见的地方?

 

我们其实很难去揣测,会员到底是什么样的想法。但是,当我们在进行良性沟通,保持着一个相对中立和开放态度的时候,至少我们可以向会员传达出一种宽容、接纳,以及一种比较友善的状态。也许会员一开始不一定能够理解,每个老师的想法。但是至少他能从我们的表述方式和沟通的态度上来了解,或是来判断我们是不是一个值得信任的人。


很经常的,会员判断一个瑜伽老师的水平,并不是对比你说的话和专业书籍上有没有出入,更多时候,他们凭借的是我们所展示出来的态度,来决定这个老师,是不是值得我去信任的,他给出的建议是不是值得我去尝试的。

 

前面说提问,或者是面对会员的提问,是一个沟通的方式。那么,作为个人来讲,提问本身也是一种学习的方法。他是每个人在学习和成长的过程里面,非常重要的部分。

 

通过提问实现主动学习


一般来说,学习的方法可以分成两个类型,一个类型是一种被动的学习,就是别人告诉你,你要学什么,你应该要知道什么,这个东西到底是什么样的,然后你把它记住。

 

另一种学习方式,则是主动的学习方式,是经由你个体的内部发展出来的一种学习的能力,那在于,你对什么内容感兴趣,或者你的困惑在哪里,你需要什么。然后你去寻找相应的学习,主动去获取、学习。同时,在学习之后还有体验和实践,然后通过实践,再去推敲和打磨。

 

很显然,主动的学习方式,不论是从学习的过程,从学习的效率,还是从学习的获利来看,都要比被动的学习方式强得多。而形成一个良性的主动学习的循环,其中最重要的部分就是提出问题。

 

为什么提问可以成为学习非常好的一把钥匙呢?就是因为每一个问题里面都藏着我们的好奇心和兴趣所在。

 

那我们怎么通过提问来找到自己的兴趣,然后开启学习呢?在这方面呢,我个人觉得不妨去学一学小孩子的提问方式。

 

小孩子的提问方式,有什么样的特点呢?第一点,就是小孩子的提问是非常真诚和直接的,从来不拐弯抹角,也从来不遮遮掩掩。

 

当我们对一件事情或是一个观点,或是一样事物抱持有疑问的时候,我们要做的事情,其实应当是非常直接和真诚的把我们的疑问表达出来。

 

比如说,为什么用这样的方式去练习?为什么会让我变得非常的紧张呢?我们应该非常直接的把它表达出来,而不是拐弯抹角,遮遮掩掩,然后在一个问题上叠加特别特别多和问题本身完全不相关的东西。

 

比如说,我在教课的时候,就经常遇到有很多瑜伽老师提问的时候,前面有特别复杂的特别绕的一些东西,比如说他会问你,“老师,其实我没有怎么学过解剖学,我刚刚教瑜伽时间也不长,我反应也比较慢,所以呢,我有很多的问题,那你觉得骨盆底肌应该要怎么样去练习会比较好呢?有很多老师说要用力把骨盆底肌给收紧。但是,可能也是我自己理解不到位,我做这个练习的时候,一直感觉好像越练习心里越会有一种烦躁的感觉,哎呀,可能也是我平时练习的比较少。”

 

这是我们在教学的过程当中很常见的一类提问方式。这一长段话,所有要表达的东西,只有一句话,就是骨盆底肌到底是不是应该要上提收紧呢?我之前听其他老师说上提收紧,但我练了之后有点烦躁,不太舒服。

 

所以本来一个非常简单的问题,那它附加了特别多的条件,可能因为这样,可能因为那样,遮遮掩掩的,结果把事情弄得非常复杂。

 


一旦提问弄的非常复杂,就会出现有几个问题。第一,因为很复杂,所以当你提出一个问题之后,你慢慢的就模糊了自己的问题,到底是什么,你想要知道的,你想要表达的东西到底是什么,你就会变的不清晰了。

 

第二,因为这个问题变得非常的复杂,所以你似乎找不到切入口去解开它。我不知道到底是应该要解答关于骨盆底肌的问题,还是应该要去解答你关于个人认知和情绪的问题,还是其他。那就会使问题效率变得很低,你提了一个无法解答难以解答的问题,甚至你会对自己提问的能力和解决问题的能力都失去信心。


第三,有可能在对提问和解决问题的过程当中失去信心的同时还产生很多的情绪。然后原本一个很简单的问题,却让你陷入了一个非常复杂的情绪当中,使得你最后把问题抛在一边,根本没有得到解答,也没有得到任何的学习。然后呢,还默默地沉浸在自己的情绪里面,让自己变得非常的难受。

 

所以,如果我们想要高效地提出问,并通过问题去学习,我们首先应该要学习小孩子提问的简单直接和真诚,而不是在问题上面弄得太复杂太绕。


第二点,我会观察到有很多小孩子提问,他们是充满着探索精神,充满着尝试的态度的。这也是我们成年人提问,非常需要学习的地方。

 

如果我们去看小孩提问的话,他们通常会好奇一件事情,到底发生的过程是什么样的。而不仅仅是好奇,一个事情的结果是什么样的。所以当他们看到下雨的时候他们会问,为什么天上会掉水珠下来呢?为什么我爷爷用的老花镜看报纸上面的字 ,比我直接用眼睛看报纸上面的字要更大呢?


通常小孩对于各种各样的现象,甚至对于一些很普通的事情,或是对于自己的感受都是充满着好奇和探索精神的。他们非常关心这种现象或者这件事情或者这种感受的背后到底发生了一些什么。

 

又或者孩子在提问的过程当中是充满了一种尝试精神的。他们会说,为什么妈妈说一定要这样做,如果不这样做会怎么样呢?老师说这一道题可以这样去解答,那还有没有其他的方法也能得到正确答案呢?

 

与孩子的这种探索和尝试的精神相比,成年人提出的问题,很经常更像是选择题或是正误判断题,而不是一个开放的讨论题探讨题。

 

我在教学当中,经常听到的提问是,老师我这样理解对吗?老师这样做是不是就是错的呢?在成年人的世界里面,似乎世界只有对和错两种事情的分类方法,或者是只有黑跟白两个简单的颜色。

 

因为这种非常强烈的二元对立的思维框架,或者说是一种对于正确非常刻板的认知,使我们认为好像正确或是错误都具有唯一性,要么就是错的,要么就是对的,不存在任何的前提条件。或者正确就是只有一种,错误也只有一种错误的方式,这样的提问方式,很容易扼杀我们在学习过程当中的创造力,以及探索的乐趣。


 

所以我们获得的知识或是我们学习的东西,我们知道的事情,看似好像都懂得了。可是,如果我们仔细再去想想,或是别人再提出一些问题,你就会发现,你对这个事情其实是很模糊的。你说他是对的,或是错的,你不知道他对在哪里,你也不知道他错在什么地方,因为你不知道这件事情发生的过程到底是什么样的。

 

一旦,事情和你认为的唯一正确有小小的偏差和不同,我们就会变得非常焦虑和纠结,担心自己好像是做错了一样,或者是,好像没有得到一个标准的正确的答案。

 

再或者,我们得到了一个正确答案之后,我们就会停止探索。然后我们永远都只有一个正确答案,而不是在挖掘更多的可能性,或是可以让我们变得更好的一些方法。

前面我们有说到,当我们去聆听别人疑问的时候,问题或者是提问的方式是我们和外界和他人沟通和连接的一种方式。那当我们进行自我学习,主动地学习和成长的时候,提问就变成了我们和自己的关系,我们和自己沟通和连接的方式,以及我们和外部的世界是怎么样去连接和沟通的。

 

那不论是和他人的链接,还是和世界的链接,还是和我们自己的连接。最终来说,其实都是帮助我们对整个世界有更好的理解和探索。然后帮助我们去扩大认知,去理解这个世界上更多的可能性。

 

也就像瑜伽经第二章第四十八句里面说的,一个正确的练习,包括体式的练习在内,都是可以帮助我们更好地去消除二元对立所带来的一些烦恼和困扰。

 

所谓消除二元对立带来的困扰,并不是在告诉我们,要消灭对错是非。这个世界,一定会有相对正确,或者是相对错误,相对黑,相对白的两面。但是更重要的是,我们要看到通过不同的方式,这个世界在,对和错之间,黑和白之间,还有很多不同的颜色,不同的角度。和二元对立相反的,并不是我们要把二元变成一元,把清晰的是非观变成是很浑沌的是非观。刚好相反,我们希望可以从二元对立变成一个更多元化的视角。

 

更多元化和多样化的思维方式和视角,可以帮助我们的思维变得更开阔,帮助我们的认知水平更好地得到提升,也可以帮助我们去学习和认知新事物,建立和他人和世界更好的一种关系。





用户评论

表情0/300
喵,没有找到相关结果~
暂时没有评论,下载喜马拉雅与主播互动
音频列表
猜你喜欢
如何有效提问

沟通的关键不在于我们是否能够说出重点,而在于能让对方说出多少重点。面对不熟悉的人,想要让对方打开心扉,并且营造出愉悦的谈话气氛,重点在于能够提出一个精彩的问题...

by:维和大兵

如何有效提问|AI电子书

日更5集,不定期爆更!订阅可以收到更新提醒哦~【内容简介】沟通的关键在于提问,懂得提出好问题,你就和任何人都能聊得来!日本沟通专家斋藤孝倾力打造,书...

by:后浪电子书

如何有效提问 他才愿意说| 高情商沟通

说话是一门艺术,改变说话的方式,获得更高效的沟通。说出自己想说的,问到你想要的答案。让沟通无障碍,更简单。部分课程目录询问容易回答的问题提问时,记得要装傻把问题...

by:耿萌8

如何在课堂上提问

为教师提供新思路,打造趣味课堂

by:一书一世界swh

如何用提问解决问题

正确的问题,帮你对核心本质聚焦;正确的提问,让你的疑难问题迎刃而解。

by:慧心智语

如何回答孩子的刁钻提问

【内容简介】《如何回答孩子的刁钻提问》:本书针对孩子提出问题的背景,将问题分为十几类,以大量极具代表性的孩子的问题为实例,对很多社会敏感、热点话题进行了探讨,涉...

by:司南时代

提问

【丹】托马斯•韦德尔-韦德尔斯堡/著赵静文/译作者通过真实且典型的案例,提供了简单的三步法,建立框架、重构问题、继续推进,任何人都可以用它来解决真正的问题,你...

by:罗峰_耶格悦享听

提问

耶格系统每月推荐书籍之一《提问》约翰·麦克斯韦尔,世界范围内的领导力大师,深谙提问是任何人如何从优秀成长为卓越的关键之道。他利用问题学习新知识、发展自己、与他人...

by:ALYG公益商学院