想客户所想

客户所想，客户所信客户所求，视为客户事件，客户事实，而且必须把这些当作销售员的报告工程师的测试，会计师的数字一样严肃对待管理者必须有意识地努力从客户那里获得答案

客户喜欢和有爱心的推销员合作，只有推销员能够及客户所及，想客户所想，客户才会愿意与之合作于那是一名推销保险的推销员。他从事保险这个行业很久了，作为一个成功的寿险人

处处为客户着想，不仅仅是想客户之所想及客户之所及，而且还要让客户看到实惠的东西，省了钱，只有你为他办了实事，而且还最大限度地为他省了钱，这样你才能与客户保持长久的合作关系

四，询问客户适用产品后的意见。销售员要牢记引导客户亲身感受产品的目的。在客户适用产品后，要及时知道客户的反应，倾听客户的意见。在了解客户心理所想之后，适时的对客户进行劝购，把客户引向自己所期待的销售方向

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如何在互动过程中与客户建立共同的价值基础，是销售人的一种职场修炼与客户关系进一步其实就离成交进一步向客户所想为客户欲为能够造就一个高情商的销售人，不懂心理学就做不好销售，第四章心理认同术，拉近与客户的心理距离才能赢得客户

销售员和客户之间的沟通障碍百分之九十以上是因为双让性格差距带来的思维方式和生活趣味差别造成的，所以和客户之间的沟通要从有效的问题开始，从了解客户生活的时代背景开始，从从客户的亲身经历开始，逐渐导向当前客户的所思所想，对未来的展望

如果说你自己是想客户所想，做客户所做行客户所行私，客户所思，我相信每一位区域经理，你在经常管理能力这款都可以做得非常好，做得非常第六个能力叫做市场综合管理的能力

还应该遇到强烈的服务意识，不论是销售过程中还是销售完后，由责任心的销售人员都能向客户所想及客户所及，是想在客户前面做客户贴心人。而一个没有责任心的销售人员在产品卖出之后便觉得万事大吉，生怕客户找上门来麻烦他

近年来，民生银行积极运用大数据，加强对零售客户交易行为和消费习惯的分析，通过不断推进客群细分向客户所想及客户所及，实现了服务效率，业务质量和消费者满意度的共同提升

也就是说，在你的产品或服务中，有某一个东西或某一个点，一定是客户真心想拥有的是客户潜意识中无法抗拒的。销售员要做的就是利用联想指令，让客户不但确认自己心中所想，从而下定购买的决心

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他们都有着一股积极向上，永不服输的精神，会全身心地投入工作，精益求精，追求卓越，向客户所想及客户所及专业人士能力卓越，懂得鼓舞人心。他们乐于解决问题，工作充满了热情和自豪

还要了解自己，所以我们可以看到思维导图记忆的优点，你构架自己所想需要的一个勾加自己去建构这个客户，因为每个行业不一样，工作不一样，有的可能不是销售行业，但是他同样需要收集我们接触到的客户的一些资料，所以你也要进行一个了解

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