CCNA認證教戰手冊

第二节认证制度和认证方案一，产品认证制度和产品认证方案一点一，产品认证制度和产品认证方案的概念及其理解产品认证制度的定义实施第三方产品合格评定的规则程序和对实施第三方产品合格评定的管理

第二节认证人员能力要求认证人员是指从事认证活动的认证机构人员，针对所承担的职能认证人员划分为六类，即认证规则和认证方案，制定人员认证申请评审人员认证审核方案，管理人员认证审核人员认证决定和复合人员

第三节认证机构的定义认证机构就是运作认证方案的第三方合格评定机构从事对产品服务过程，管理体系或人员符合规定要求的评价工作有以下方几个方面的解释。一认证方案是指与适用相同规定要求规则与程序的特定认证对象相关的认证制度

根据中华人民共和国认证认可条例，为规范认证人员的职业行为，目前我国对认证人员的职业行为实行统一的监督管理，实行统一的职业资格制度，从事认证审核的人员包括管理体系认证审核员，产品认证检查员

二，初次认证的审核方案应包括两阶段的初次审核认证决定之后的第一年与第二年的监督审核和第三年认证到期前进行的再认证审核好初次认证的审核方案包括两个阶段的初次审核就是第一阶段和第二阶段

熟悉认证认可相关标准及认证程序要求能够识别个认证领域的专业特点，熟悉认证流程及认证过程各阶段的专业管理要求，掌握专业能力评定要求，熟悉各类认证人员的能力准则，能正确选择对认证人员进行能力评价的方法，并能基于已有的证据

权利包括授予拒绝保持认证，扩大或缩小认证范围更新暂停，在暂停后恢复，撤销认证等公正性的管理和评定。活动应以公正的方式实施认证机构最高管理层对管理体系认证活动的公正性做出承诺，认认机构应有过程以持续的识别分析评估处置

一本营效率手册就是你的必备工具，效率手册是什么一句话就可以概括效率手册是帮你提升时间管理能力的工具。四个要点有关营效率，手册有四个要点，必须先说明效率，手册只负责计划营效率

以下给出认证物品数量及开始认证时间的确定方法，认证物品数量等于开发样品需求数量加检验测试需求数量，加样品数量，加机动数量，开始认证时间等于要求认证结束时间，减认证周期，减缓冲时间

这节我们继续学习认证认可条例第六十一条认证机构出具虚假的认证结论或者出具认证结论严重失实的撤销批准文件病愈公布，直接负责的主管人员和富有直接责任的认证人员撤销其职业资格

对于投诉的回应依赖认证的各方期望投诉得到调查认证机构应当是依赖认证的。各方相信，在投诉经查明有效时，认证机构将这些投诉进行适当的处理，并未解决这些投诉做出适当的努力

二认证风险管理一认证风险识别和评估认证机构实施认证服务应符合适用的法律法规和认可规范要求审核结果信息的真实可靠，确保认证有效性和效率认证风险成因主要包括盲目进入高风险专业领域

认证机构接受可能对认证活动的客观，公正，产生影响的资助，或者从事可能对认证活动的客观，公正，产生影响的产品，开发，营销等活动或者与认证委托人存在资产管理方面的利益关系，责令停业整顿

要求认证机构建立能力准则就是有关参与审核和其他认证活动的人员建立能力。准则认证的公信力一直是政府，社会，客户组织相关方认证机构最为关注的问题，而影响认证有效性的因素中，人员能力又是其中最核心的问题

审核方案组合认证方案的区别和联系还是看一看，把这个题好像有一个题会审核认证方案的区别和联系是这里面我们更多的，对于我们审核员来讲，可能跟你相关的，我们主要还是更多的，关注的是审核方案，认证机构都是认证管理人员