高端社群盈利模式 是广告费好还是用户付费好

大家好，我是史彤。说来说去你最关心的肯定还是盈利模式，运营高端社群究竟怎么赚钱呢？绿城会是公司化运营的机构，今天和大家分享一下我们是怎么操作的。


社群是现在时髦的说法，不就是以前说的客户会、客户集群吗，或者再以前说的商会、协会什么的，总之是人的集合。高端社群就是有钱人的集合，就是把有钱人搞到了一起。


经历过传统媒体、传统营销策划、品牌推广的人都有体会，移动互联网时代的APP，在最根本的本质上，还是一个媒介，只是这个介质更具有科技含量，它具有了定位、自动匹配、使用痕迹纪录、支付等等全新的功能。


以前的报纸、杂志、电台、电视台、户外广告牌等只能单向传播，到底有没有人在看，看了哪个部分，看了多少时间，有什么反应，是不知道的。所以传统媒体都有读者、观众来电、来信等服务，就是为了和受众互动，但是这个效率是很低的。APP就是即使受众不愿意，他的部分行为，也被我们发现了。


扯了这么多，还是为了说回商业的本质。有钱人聚合到了一起，就是出现了一个具有购买力的平台，作为平台的运营者，无非就是从上游收费，或从下游收费，或者两头都收费。


从上游收费，就是指从“卖东西”的人这儿收费，说白了，就是广告费。中国最厉害的中文平台，微信公众号、微博、知乎、豆瓣等；视频平台腾讯视频、优酷土豆、爱奇艺什么的；即使是购物平台天猫和京东，每家都是赚广告费的。只要有人在这个平台上，就能做广告。


同样，高端社群，有了一定数量的有钱人在这个社群里，就可以卖广告。在活动上做宣讲呀、做静态展示动态展示，在社群成员看得到的任何地方，线上线下都可以做广告的露出。


但是，从上游收费有一个弊端，就是他本质上有点“卖客户”的意思，如果广告做的太狠，客户就不干了，就是所谓的用户体验下降。所以切记务必，对投放广告的产品是否与人群相匹配，投放的时间、形式、频度等等都要严格把关。


还有一种就是，从下游收费，说的土一点，其本质就是传统的，收取会籍费。我这个社群是有门槛的，你要入会就要缴纳会员费。和高尔夫俱乐部的模式是一样的。你要购买过绿城的物业才能成为绿城会会员。你要是路虎车主你才能成为车主会会员。其他一切俱乐部都可以收取入会费，重点是你要把会员服务做好，服务包括尊贵感、有收获、有价值、便捷等等，比如现在流行的知识付费，大家熟悉的得到、吴晓波频道等等，他讲的内容一定是让用户觉得有收获有价值，才愿意买单。


好了，当你的武功练到九九一十八的最高境界时，就是两头收费，这是平台的最高境界，就是走过路过都要交费。这几乎也是商业模式的最高境界，一本万利。


虽说这是最好的商业模式，但其实也是最难的商业模式。因为做好服务是最最难的，人是世界上最复杂的东西，要让会员死心塌地跟着组织，要修炼的功夫多着呢。


好了，关于如何做好会员服务，我们在以后的节目里再分享。感谢收听。