壳牌公司的成功得益于他们公司有一个叫情景规划组的部门，当时，集团规划部正在开发情景规划法，并把它作为总结各种未来替代趋势的实际方法在应用。当瓦克和他们的同事们第一次实验失败以后，他们就意识到我们不能再把写出报告描述对未来的观点和资料，看作是我们的任务，我们真正的目标是决策者自身的小宇宙，除非我们能影响关键决策者的心，他们心中关于现实的图景，否则我们的情景规划就只能向对牛弹琴一点影响也没有。如果说以前的规划，专家们认为他们的任务就是向决策者传达信息，到后来，他们才开始清醒地意识到他们的任务是帮助经理重新思考自己的世界观。
用户评论