声音简介
做出完美的战略规划并不重要,更重要的是利用规划过程来对自己的假设进行反思,从而加速整个学习进程。持久的成功依赖于管理团队的学习过程及管理团队成员看待本公司竞争对手和市场的集体心智模式的转变过程。规划就是学习,而公司规划就是组织机构的学习。
建设心智模式修炼能力两大类的技能开发:反思技能和探寻技能的开发。反思技能涉及放松思考的过程,它使我们更能意识到我们的心智模式如何形成,以及它如何影响我们的行动,探寻技能涉及我们和别人面对面的交往,还特别涉及复杂和冲突问题。
心智模式修炼的核心内容:
正视我们声称的理论(我们所说的)与我们实际实行的理论(在我们所做的背后所隐含的理论)之间的区别。
识别跳跃性推断(注意我们如何从观察跳到一般化概括)。
暴露左手栏(明确说出,我们通常不说的话)
探寻与宣扬的平衡(有效学习协作的技能)
反思实践是心智模式修炼的精髓,在行动中反思自己思考方法的能力是真正卓越的专业人员的特点。
学习总要围绕实际行动进行。一项基本反思技能是通过比照我们说的与我们做的两者之间的差距来提高意识水平。声称的理论和实践的理论之间的差距,可能会引起沮丧,失望,甚至玩世不恭,但这种情况其实可以避免,差距常常是愿景带来的结果,而不是伪善所至。 例如,相信人可能真的是我愿景的一部分,于是这方面的愿景与我行为之间的差距就成为创造性变革的潜力。问题不在于差距本身,而在于面对差距,却不能说出真相,如果没有觉察和承认,我们声称的理论和现实的行为之间的差距,就没有学习和收获可言。
假如我们实际上对声称的理论并不忠诚,那么这个差距就并不是现实和愿景之间的张力,而只是现实和我表白的观点之间的差距。
智如目者,不能自见其睫。实行的理论非常难以辨认,需要一个有冷酷慈悲心的伙伴来帮助你,在开发反思技能过程中,你们就是对方最大的财富。
跳跃性推断,我们的理性思维非常善于从具体细节中形成抽象概念,把许多细节换成简单概念,再用这些概念来推理,如果不能意识到从细节到一般概念跳跃过程,抽象概念推理的能力就恰恰限制了我们的学习能力。跳跃性推断阻碍学习,因为他成了不需要证明的东西,它把假设当成了事实。
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