绩效管理小故事-蚂蚁的故事要怎么解释?明了什么?

2024-01-27 06:55

1个回答
绩效管理,顾名思义,是指对业绩与效果的管理,是要最终为企业与事业单位的短期、中期和长期的目标服务的,其本身并不是目的。
这个故事说明:
1。绩效考核是手段而不是目的,其目的是要导致最终的业绩提升的,片面为考核而考核,设置过多的部门,导致文山会海,只有提高一线的工作量、工作压力和工作兴趣,只会降低工作效率,而不是相反。
2。绩效考核落脚点应该在最大限度减少一线的工作强度,提升其工作兴趣上,通过有效的培训与激励机制减少原来的错误,提升原有的工作效率,其核心应该最终落实在服务,即为一线的服务上来,管理部门的最终目的是通过管理让一线工作起来更有效率,更有兴趣,更有劲头,是为了最大限度地解放一线,而不是以层层官老爷的身份出现,最终一层压一层,让处于“叠罗汉”底层的一线处于最大的压力状态。
3。绩效管理不仅要从上往下管理,而且要从下往上反馈,让基层的最终产生生产力的阶层有充分的发言权和话语权,还要从左到右从右到左的横向进行交流互动,使整个工作流程始终处于积极高效的运转过程之中,各方面的物流、资金流、信息流、经验流四面八方都通畅无阻,这样,企业就可以在绩效管理方面仅投入最少的人员和精力,而起动牵一发而动全身的引起全局改观,甚至改变的最终效果,也就是说,不是要额外增加一块东西,而是给企业的管理起到画龙点睛的作用。
最终让蚂蚁更加轻松惬意的工作是绩效管理的真正目的,毕竟一线的执行部门才是直接产生业绩的,绩效管理部门不仅不能够在理论和事实上影响和减少这一块业绩,而且还要作为大于1的乘数,让这一块业绩翻倍,业绩原地踏步,甚至减少,不要去责问一线,而是相反,要问责这个绩效管理部门。
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