管理学基础什么是计划

1、计划：是管理者确定目标、预测 未来、制定实现这些目标的行动方针 的过程。
计划是未来行动的蓝图，是为实 现组织目标而对未来行动所作的综合 的统筹安排。它是未来组织活动的指 导性文件，提供从目前通向未来目标 计划 的道路和桥梁。
目前预期目标 ? 计划是管理的最基本职能，也是管理 的基本活动。 计划包括定义组织的目标、制定全局 战略以实现这些目标，制定全面的分层计 划体系以综合和协调各种活动。因此，计 划涉及目标（做什么），也涉及达到目标 的方法（怎么做）。
2、计划的目的：指出方向，减少变化冲 击，尽可能减少浪费和冗余；设立标准以 利于进行控制。 
3、计划的特征： （1）目的性 （2）首位性 （3）普遍性
所有的管理者都要从事计 划工作 （4）效率性：经济效益，用投入产出比 来衡量 （5）创造性：计划工作是针对需要解决 的问题、新变化等作出的决定，是对管 理活动的设计，创造性的管理过程。
4、计划的内容，包括 5W1H ? What ——做什么？目的与内容。 ? Why ——为什么做？原因。 ? Who ——谁去做？人员。 ? Where ——何地做？地点。 ? When ——何时做？时间。 ? How ——怎样做？方式、手段。