瓷砖知识及销售技巧是什么？

一、瓷砖知识：

以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成缓稿凯的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖。其原材料多由黏土、石英砂等等混合而成。

二、瓷砖销售技巧：

1、明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问，而不是一心想着推销；

2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，前期少介绍自己的产品，多重视与客户沟通，了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格，进扰唤而促成成交。

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

扩展资料

瓷砖销售人员应该具备的其他技巧：

1、瓷砖销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好理解。

2、提出正确的问题。大多数瓷砖销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确敬庆解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。