大家好，我是做电话营销的，当客户说不需要的时候，我该怎么回答啊。还有如何和客户交朋友？

首先是要识别出你的大客户是哪些，也就是我们通常说的，少部分的客户贡献了企业大部分的利润，所以要现根据客户的贡献度，将这样的客户给筛选出来 然后再针对这些大客户推出各种优惠或者促销等各种营销的方式，从而...

既然是老客户，那么那些高大上的言论和行动就都舍弃一旁吧！ 把他当做自己的良师益友，像老朋友一样相处，在潜移默化中不断加深友谊，这样就能维护并且不断加深彼此的感情，做到互利双赢！

大客户的价值在于他们的销售占据公司的销售八成以上，关系着公司的生死存亡。

销售=买东西！你不能很好的把握住客户的需求点，也就不懂得客户想要什么，那你如何才能说服客户买你的东西呢！只有对客户了如指掌才能投其所好！

现在呢，很多人都希望可以领到一个很高的薪酬，这样呢，就有很多人选择了销售这个考验个人能力的职业，但是销售的销售技巧并不是固定的，要看具体谈的什么样的客户。 而客户的分类呢，有大客户和普通客户这样的...

潜伏客户，是指有潜伏的对产品（服务）需求的企业（个人）；目标客户，是指对产品（服务）有需求的企业（个人）；意向客户，是指对产品（服务）有需求而又有交易目的1次或屡次咨询的（个人）；准客户，是指已对产品...

生活中，处处都存在销售，这是一个销售为赢的时代。任何企业都离不开销售的身影，销售在经营中起着至关重要的作用，销售直接与客户沟通交流，向客户推荐适合的产品，销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销...

对于已经成交的客户，出色的营销员一定会想方设法扩大再销售，做得更进一步的，甚至还会让客户实现转介绍，这就是一门销售的艺术了。其实，扩大再销售或者实现转介绍，是一种借力使力，它甚至可以产生倍增效应，

找到客户的需求，给他所需要的。

第一步：建立信任关系。 第二步：找到痛点和需求点。 第三步：根据痛点下危机，根据需求造梦想。 第四步：限时间，限地点，限名额，送优惠，现场成交。 第五步：打预防针。 第六步：跟踪服务，二次...