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家装顾问如何进行电话回访？

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家装顾问如何进行电话回访？

2022-12-22 14:03

3个回答
2022-12-22 17:43
基本上就是问客户对公司还有哪些不满意的地方，对价位和设计有什么意见，然后逐一进行解答，肯定是不能问为何不交定金，这样客户会反感的，就只能说是我们没做到让客户满意，或者没有让客户感受到公司的实力，希望有机会再次给客户展示一下
2022-12-22 15:58
持续的工作激情是首要，良好的沟通技巧是必须地。
那么你可以多发发短信，然后再进行沟通，问对方情况（先问好：1、我们的设计怎么样？2、我们的售后维修等 3、我们的价位 4、我们都做了那些案例）
以上情况要根据对方应答来做对应回答，而不要上路就一套一套讲个不停，诚信服务要发自肺腑，而不是巧言虚舌。希望对你有帮助！
2022-12-22 14:23
每个公司都有不同的回访方案的，能在这里告诉你的，都不会是对的。
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