在京东买了东西付了款没有订单信息和交易信息怎么办

2023-01-07 17:16

3个回答

看不到订单信息是京东后台系统的问题,下单成功后没有刷新到页面来,建议及时联系客服从后台管理系统查看订单信息就可以了。


在京东首页点击右上角【我的订单】即可查询到下单记录。

如图:

我在10月24日下午2点30分左右,在京东商城网上购买韩式男黑马夹一个58元,款已付,怎么到现在货也没有到,怎么办?
我在京东商城买的鞋还没有收到
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